太白县养老保险经办中心：“速度、温度、力度”赢得群众满意度

分类：一线报道日期：2022-03-27 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

A+
A-

　　新冠肺炎疫情发生以来，太白县养老保险经办中心全体干部职工把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务。中心领导高度重视，迅速行动，积极应对，干部职工按照分工，坚守岗位，在有序推进养老保险经办服务工作的同时，积极配合社区抓紧抓实抓细疫情防控工作。中心领导强调要始终把握“三个度”，凝心聚力，奋发有为，全身心投入到当前工作中去。

　　落实工作有速度。一是紧绷疫情防控责任之弦，迅速落实各项防控措施。中心领导第一时间部署疫情防控工作，对包抓小区做好值班安排、每日动态排查、张贴宣传标语、播放疫情须知广播、送达告知书、做好日常消杀及监测上报信息，确保包抓小区时时有监管、事事有音信、处处有保障。二是第一时间落实省市经办工作安排部署。养老经办系统中台切换后，首要任务是保养老金按时发放、企业及个人申报缴费及权益证明提供等事项。中心已第一时间完成3月份养老金全额发放，并通过各类渠道广宣传、勤解释，对群众在新系统运行初期关心关注问题及时给予解答。在做好疫情防控工作的同时，统筹推进各项工作早部署、早安排、早达效。

　　服务群众有温度。一是积极宣传和引导参保单位和职工通过陕西养老保险APP、网上服务平台、养老服务热线8989999等渠道线上办理业务。同时，确保企业微信群、QQ群问题及时得到解答，大厅受理岗可实时受理业务，积极落实“最多跑一次”、“线上自主办、线下及时办”，不断提高工作效率和服务质量。二是对包抓小区居家隔离人员提供心理疏导、每日上门测温、及时通知核酸时间地点、微信群及时跟进群众问题，确保群众需求及时得到解决。

　　防控举措有力度。一是业务大厅安排专人提醒办事群众规范佩戴口罩、扫健康码、测量体温正常后方可进入大厅办理业务，在大厅门口摆放消毒酒精，方便办事群众使用。二是第一时间排查中心人员和包抓小区所有人员，详细登记人员信息和行动轨迹，做到全覆盖、无遗漏、无死角，动态监测小区人员情况，居家隔离人员严格实行14天隔离措施，并执行日报告制度。确保责任落实、防控措施、全面排查、知识宣传、物资供应、工作保障六个到位。严格执行战时工作纪律，领导带头执行，严格遵守，以“外防输入、内防扩散”为目标，不打折扣全力做好疫情防控各项工作。

　　众志成城，方能共克时艰。通过中心全体工作人员坚持不懈的努力，以“三个度”落实工作，必定能真正做到“抓大事、办实事、解难事”，实现疫情防控和养老经办工作两手抓、两不误。（张艳）

版权声明

本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】

上一篇：陇县机关事业单位养老保险管理中心：最美双人组抗疫...

下一篇：宝鸡市凤翔区养老保险经办中心疫情防控不松懈社保经...