宁陕县养老失业工伤保险经办中心多措并举让适老服务更有温度

  自党史学习教育开展以来,宁陕县养老失业工伤保险经办中心紧紧围绕群众“急难愁盼”,从群众需求出发,出实策、办实事,通过“线上实施适老化改造,线下设置绿色通道”等服务方式,为老年人提供更加方便快捷贴心的人社服务。

  一是资格认证多样化。通过手机下载陕西养老保险APP自助“线上认证”,对高龄、行动不便的老年人提供上门服务;通过国家部级社会保险待遇资格认证二期系统工作,将社保、医保、卫生、交通、民政、公安、司法等活跃数据采集渠道获取多维数据,通过数据共享实现“数据认证”。

  二是窗口服务适老化。在该中心开设老年人服务专区,设置休息椅,放置老花镜等,提供绿色服务通道方便老年人办理业务。为老年人提供社保待遇政策咨询、发放待遇社保卡变更登记以及领取待遇人员“手机”自助认证等引导服务,对行走不便、办事困难的老年人提供“网上办”“掌上办”或“自助办”的“全程一站式”服务。截至目前,累计接待服务老年人达310人次以上。

  三是社保卡应用便民化。加大社银合作力度,推行社保卡服务“网上办”“预约办”,实现社保卡“一站式”服务,极大方便老年人办卡;积极推进“全待遇进卡”,对新增到龄符合领取待遇人员,一律启用社保卡发放养老金,确保每月各项养老待遇按时足额到账。截至目前,全县共有2家合作银行可直接申领社保卡,共发卡61009张,待遇领取人员社保卡使用覆盖率达95%。(通讯员:唐红 陈豫)

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