
(通讯员:吴彤 赵倩钰 初审:留坝县人社局医保经办中心 二审:央行 杨通达 终审:杨川)

今年以来,留坝县人社局医保经办中心坚持问题导向,聚焦信息共享不畅、系统标注滞后、待遇落实堵点等突出问题,以“小切口”推动问题闭环解决,确保新增医疗救助对象待遇及时、准确、全面落地。近日,留坝县江口镇元树村新纳入监测户王大爷在办理出院手续时表示:“以前需要先垫付费用,出院后携带票据多处报销,这次出院结算时系统直接减免,无需垫付,十分便捷。”群众发自内心的认可,正是政策实效的生动体现。
强化部门协同,信息获取从“坐等数据”向“主动对接”转变
针对新增救助对象名单获取滞后、部门间信息互通不畅等问题,县医保经办中心主动对接民政、农业农村等部门,建立月度信息共享联动机制。每月25日前,主动采集次月拟新增救助对象名单,将服务端口前移至对象认定环节,变“坐等数据上门”为“主动上门取数”,从源头打通信息梗阻。截至目前,全县累计主动获取、审核、标注新增医疗救助对象56户123人,实现新增人员底数全面覆盖、信息无一遗漏。
优化服务流程,身份标注从“省级审核”向“县级审核”转变
积极争取省市医保部门支持,推动身份标注权限下放至县级,标注操作由“按月等候省级审核”优化为“即时在县级完成”。审核确认后,即时在陕西省医保信息平台完成身份标注和待遇权限开通,实现救助待遇即时生效。同步建立标注信息双人复核机制,逐人逐项核验身份信息、救助类别、纳入时间等关键数据,确保标注信息零差错,从制度上杜绝错标、漏标、误标等问题。
闭环跟踪管理,待遇落实从“一报了之”向“动态跟踪”转变
建立“标注—结算—回访”全链条闭环管理工作机制。每月标注完成后,通过系统核查救助对象实际结算情况,确保待遇落到实处。同步固化月度信息共享、即时系统标注、动态跟踪核查三项核心制度,以常态化运行机制保障医疗救助“一站式”结算实现动态全覆盖。

通过精简流程、优化服务等系列改革举措,新增医疗救助对象报销方式由“先垫后报”转变为“出院即报”,切实减轻了困难群众就医负担,受到群众广泛认可。截至目前,全县已精准落实特殊人群“一站式”医疗救助服务428人次,落实救助资金77.80万元,全程实现动态摸排、动态标注、动态保障,未发生待遇漏享、错享、滞后享受问题。用实实在在的举措,让好政策落地见效,让困难群众看病有底气、心里有温度。



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