念好四字决助推商南社保征缴工作

分类：养老保险日期：2021-11-20 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　日前，随着2021年陕西省养老保险缴费基数公布，商南县2021年度灵活就业人员养老保险缴费工作正式启动。因今年缴费基数公布较晚，同时，受灵活就业人员缴费方式发生变化等因素影响，业务经办面临较大压力。商南县养老经办中心班子提高站位、理清思路，迅速制定应对措施、统筹调配工作人员，积极协调税务部门，确保保费征缴和退休工作有序推进。

　　安排部署“早”

　　为积极推进2021年度养老保险缴费及退休待遇核算工作，商南中心迅速成立专项工作领导小组，全力保障2021年保费征缴及退休待遇核算工作顺利进行。在缴费基数还未公布情况下，积极与上级部门联系，了解缴费基数公布实时动态，并开展养老保险业务通办及手机App缴培训，提高经办人员业务操作水平，提升经办服务态度，为即将开展的缴费工作做好充足的准备。

　　宣传动员“广”

　　为进一步推动城镇企业职工养老保险经办改革和服务创新，商南养老保险经办中心多措并举，全方位多层次宣传养老保险服务事项，工作人员进社区宣传、印发宣传手册、向广大群众宣传通办业务具体内容。同时采取大厅展示架宣传、微信朋友圈宣传、领导坐班等多种方式，帮助、指导群众扫下载陕西养老保APP，对群众存在的疑问耐心答疑解惑，在服务中积极引导群众，为下步推广通办业务打下坚实基础。

　　行动落实“快”

　　针对当前疫情形势严峻问题，商南县养老保险经办中心利用智慧社保提供“不见面”服务。倡议参保单位经办人员通过城镇职工养老保险参保单位网上服务平台、单位版陕西养老保险APP办理人员参保、缴费申报、关系转移、退休管理、综合查询等业务,通过电话、QQ群、微信群等线上渠道咨询相关业务办理。灵活就业人员和离退休人员可通过个人版养老保险APP办理参保缴费、权益查询、证明出具、省内转移、资格认证等业务。提高业务办理效率,减少群众跑路，大大简化了业务办理程序。

　　提供服务“优”

　　为切实解决缴费期间办事群众人流量大的问题，中心采取排号登记方式，对来办事群众分上下午进行排号登记，减少群众不必要等待；布置会议室，配备老花镜，医药箱等物品，为办事群众提供填报资料、临时等待休息场所。会议室安排专门工作人员对办事群众进行缴费指导、政策解答。为方便群众打印缴费发票，养老经办中心积极与税务局沟通协商，手机缴费可以在税务上补打发票，阳光大厦税务分局，富水、试马、金丝峡、赵川镇税务分局均可以为群众提供补打税票，方便了群众办事，提高了经办效率。（王梦帆徐铭骏）

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