陈仓区养老保险经办中心：用心服务解民忧

分类：养老保险 日期：2021-08-25 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　“谢谢！谢谢！太感谢了。打个电话你都说清楚了！”一位群众在电话中不停的说着感谢，对陈仓区养老保险经办中心工作人员的热心服务表达着感激之情。

　　“看看我的异地转移到账了么”、“我要参保，怎么办”、“丧葬费、抚恤金领取需要什么资料”、“这个月的生活补贴怎么没发”、“我的工资密码忘记了”，类似这样的咨询电话很多…在养老保险服务大厅，电话随时解答群众问题，提供个性化服务。

　　今年来，陈仓区养老保险经办中心把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容。工作人员始终上下一条心，坚持服务群众，从小事做起，从我做起。退休认证，异地转移，政策咨询，问题解答，耐心细致。在大厅配备政策宣传资料卡片、老化镜、医疗箱等服务设施，还专门设置了绿色便捷服务通道。从细微之处着手，积极为参保人员提供耐心、贴心、用心的服务。服务无小事，细节暖人心。当面致谢，打电话致谢的事层出不穷，赢得群众的广泛好评。（通讯员：焦红霞）

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