作为重要的民生服务部门,石泉县人社局养老失业工伤保险经办中心一直积极探索便民的服务方式,以参保对象需要为导向、以解决办事堵点为目标,优化办事流程,寻求服务优化。
保民生、助企业。每月按时为3万多人发放养老金、为符合条件人员及时兑付失业金和工伤保险待遇,各项社会保险待遇的及时发放,满足了退休老人的基本生活来源,保障了失业人员基本生活,促进了失业人员的再就业,缓解了失业对整个社会所带来的冲击和震动,切实的降低了企业的用工风险,同时也维护了社会的稳定和正常的社会秩序。2020年为我县546家企业减免社保费1452.89万元惠及职工近万人;为61家企业申请失业保险稳岗返还资金363.67万元惠及职工1309人。在稳定企业用工的同时也救活了一大批小微企业,为后疫情时代石泉的经济发展和经济复苏做出了应有的贡献。
提效率、优服务。丰富了线上服务,依托陕西养老保险APP、秦云就业小程序开展养老保险生存认证、养老保险参保查询,切实的让群众少跑路,实现“马上办”、“一次办”。精简办理材料,积极推行预约服务、线上办理,为办事群众和参保企业提供绿色通道。积极发挥服务之星,最满意股室的模范带头作用,彻彻底底增强经办人员的工作积极性和服务的主动性。
强宣传、补短板。人民群众有所呼,我们就有所应,社会保险给人民群众群众提供基本的生活保障,通过织牢社会保障网保障特殊群体的基本生活,提升他们的幸福感和获得感。深入开展社会保障宣传活动,通过印发宣传资料,动员镇村干部深入贫困户和普通群众家中宣讲相关政策等做到了应保尽保。充分利用微信客户端、各类网站、微信群,提高群众对社保政策的知晓率,让群众少跑腿让数据多跑腿。不见面缴纳社保等更便捷的服务,让人民群众感受到社会保险所带来的便利和实惠。社保经办工作人员也在平时的日常工作积极听取办事人员和企业的各种建议,探索新的工作方式方法,积极检视问题,回应群众诉求。
习近平总书记强调:“社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障,是促进经济社会发展、实现广大人民群众共享改革发展成果的重要制度安排,是治国安邦的大问题”。俗语云“良好的开头是成功的一半”,石泉县人社局养老失业工伤保险经办中心紧紧围绕的社会保障的“保基本、全覆盖”这一基本原则,在“十四五”开局之年,通过优质便民的服务,稳固民生根基,为乡村振兴的稳步推进创造一个良好的开局。(通讯员 成政)
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