下乡日记

分类：养老保险日期：2021-03-28 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　今天，我们计划下乡去漩涡镇，开展企业退休人员养老金领取工作上门服务。

　　前些年，基本每年都要去一趟漩涡，为居住镇上的退休人员进行指纹对比集中认证。现在，退休人员可以通过“陕西养老保险”手机APP，随时随地“刷脸”认证了。但考虑一些退休人员不熟悉智能手机操作，儿女长期外出无法辅助，同时，为方便居住乡镇的退休人员及时启用和更换社保卡，我们以党史学习教育为契机，帮助解决参保职工实际困难，积极开展“我为群众办实事”系列活动。

　　到集镇社区便民服务大厅后，因提前做了电话沟通，未进行资格认证的退休人员陆续过来。大部分人其实已安装了“陕西养老保险”手机APP，但有的不会操作，有的则忘记密码、进不了程序。我们一面指导他们完成“刷脸”，一面提醒他们务必记得每年及时认证。紧接着我们又联系退休人员，询问他们在目前乡镇只有两家银行发放网点的情况下，是否需要换发社保卡。放下电话不久，几名居住在集镇附近的退休人员就拿着身份证和社保卡赶过来，申请换卡。我们仔细协助填写了社保卡更换登记表，拍照留存了身份证件。其中一名退休人员说，正打算这两天专程去城里一趟，换张社保卡，我们过来了，自己就不用往过跑了，感谢我们提供了方便。其他几名退休人员也连连致谢，称赞我们做了实事、做了好事。

　　乘车返回县城时，沿途仍停靠着不少旅游大巴，游客们兴致勃勃、驻足拍照，去年底被正式认定为国家4A级景区的凤堰古梯田景区在夕阳斜辉下显得更加多姿迷人。这次来漩涡，领略了油菜花海的浓浓春意，感受了新农村建设的勃勃生机，再次收获了服务对象对我们工作的认可和肯定，更坚定了我们进一步为参保群众办实事、解民忧的信心和决心。

　　期待我们的经办服务越来越有温度，期待下一次和村镇的美丽相约。

　　(汉阴县养老保险经办中心彭艳艳)

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