城固县:年审方式多样化 便民服务永不止

  为加强城镇职工养老保险基金的安全与完整,有效防止冒领、骗保行为发生,保持养老保险基金社会化发放正常秩序,从源头上杜绝冒领现象,城固县养老保险经办中心采取有效措施,坚持“经办为民,服务至上”的理念,出真招、用实劲,进一步完善领取养老保险待遇资格认证经办流程,不断提升养老经办管理服务水平和群众满意度。

  日前,经办中心在加大服务信息化建设力度的同时,积极推进“互联网+社保”认证模式,通过手机端“陕西养老保险”app进行“人脸识别”认证。面对老年群体接受新事物能力较慢、对智能手机操作不熟练的情况,积极通过群发领取资格认证提示短信、养老保险社管工作QQ群在线提醒、微信朋友群、社区张贴公告等方式,演示操作流程,指导退休人员足不出户办理认证,建立了“不聚集、不扎堆、无接触、快捷安全”的认证模式。针对部分高龄、行动不便、居住地偏远的企业退休人员,在收到退休人员认证需求后,安排专人上门提供认证服务。“在疫情期间,我们推行社会保险“不见面”服务、开辟绿色通道,从源头上减少经办大厅现场人员流量,降低交叉感染风险,方便群众足不出户办理业务,对行动不便的老人,我们将积极主动提供预约服务、上门服务”。中心领导秦主任在大会上强调说。

  同时要求,逾期未完成养老金领取资格认证的,将暂停发放其养老金,待认证通过后,再恢复正常发放。对于冒领养老待遇的,一经发现,立即停止支付其养老待遇,责令冒领行为人退还冒领的养老待遇;拒不退还的,依法处理。截至目前,已年检3546人。                        (舒彦)

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