西安高新区多措并举宣传推广陕西养老保险APP

　　为贯彻落实中省市有关推进社保信息化、电子化的工作要求，确保城镇职工养老保险后续有关工作顺利开展，切实使广大参保群众享受便捷高效的掌上信息服务，西安高新区人社局积极开展多渠道宣传推广工作，助力全区社保信息化推广应用工作顺利开展。

　　宣传工作

　　通过西安高新门户网站、西安高新区综合办公服务平台、《开发区报道》等向区内企事业单位持续发布通知公告。此外，高新区人社局通过以下方式开展全方位宣传工作：

　　一是多途径、广宣传，多媒平台齐上阵。通过高新社保网厅发布通知公告、增加进入弹屏等方式，发布《关于通过陕西养老保险APP进行个人账户对账工作的通知》、《关于全面推广应用陕西养老保险APP的通知》等公告；在“西安高新人社”微信公众号增加APP快捷下载菜单，在新关注粉丝欢迎语中增加下载链接，通过“西安高新党建”、“西安高新”、“西安高新人社”、“西安高新区人才中心”等微信公众号多次发布相关宣传推文，累计阅读量一万一千余人；同时制作电子海报通过“人社E+数字化平台”持续面向35个重点企业群2万余家企业社保专管员连续发布通知消息；录制宣传短视频通过“西高人社”抖音号发布，全方位扩大宣传受众面。

　　二是勤反馈、重引导，经办过程深宣传。安排专人对接区内三百人以上大型企业进行电话宣导、下载指导、注册引导工作，定向对3855名参保人点对点发送短信通知，提高宣传的精准度；印制2万余盒抽纸，结合全民参保入户走访工作同步发放至参保企业和参保个人；设计印制2万余份宣传单、宣传海报广泛张贴，在经办业务过程中引导办事群众现场激活。同时对接联系高新区办税大厅、人才中心和区内内各政务分中心、政务服务站、镇街便民服务中心、镇街劳保所等有关政务服务站点同步推广宣传。

　　三是优服务、多联合，以点带面助推广。组建物业公司、银行、大型企业形成人社宣传圈，切实扩大宣传覆盖面，具体为：一是通过物业公司在其管理的企业聚集园区内、居民居住小区内张贴宣传品；二是联系合作银行，在公共接待区域显眼位置张贴宣传海报；三是组建大型企业交流群，提供“保姆式”咨询服务，实时解答群内企业有关激活问题；四是联合唐久便利、瑞幸咖啡等网点较多企业在其各分店内醒目位置张贴海报，引导来店群众扫码下载注册。

　　培训工作

　　为扎实开展陕西养老保险APP下载注册工作，助力社保业务电子化、信息化进程，高新区人社局主动服务，坚持“请进来”面对面培训、“走出去”零距离服务和“云课堂”点对点培训有机结合。

　　一是组织现场培训会。集中组织区内物业公司、大型企业召开两场线下宣传推广专题会，累计六百余名企业代表参会，通过培训会现场讲解陕西养老保险APP激活方式、激活流程等，同时解答参会企业有关问题，现场发放宣传资料。会后针对受邀但未参会企业进行一对一约谈，实现重点范围企业零遗漏。二是重点联动送温暖。为进一步加强与区内企业的沟通交流，全方位开展陕西养老保险APP推广宣传活动，高新区人社局将宣传推广陕西养老保险APP全方位融入全民参保、入企走访、扶贫排查、人社地图等多项工作中，多途径扩大宣传面、多触角提升知晓度。三是举办培训“云课堂”。自12月18日起，持续借助“人社E+”数字化培训平台在线直播方式举办常态化专题直播培训会，详细讲解陕西养老保险APP下载注册、实名认证及领取待遇认证、缴费查询、养老金查询、开具养老参保证明和社保卡自助办理等常见功能使用方式进行详细讲解、在线答疑，本周累计一千三百余名企业专管员参加线上培训会，切实实现“让数据多跑腿，让企业少跑路”。

　　下一步，高新区人社局将持续以现有宣传渠道推动陕西养老保险APP下载注册工作，加快推进陕西养老保险APP推广应用工作。

                                                                                                                                                                     （许妍）