靶向施策解欠缴难题 联动督办护群众权益
（通讯员：陈梦娇 初审：城固县养老保险经办中心 二审：央行 杨通达 终审：杨川）
一面锦旗，承载一份认可；一份担当，践行一颗初心。城固县养老保险经办中心始终坚持以人民为中心的发展思想，立足民生保障职能，将维护参保群众合法权益作为衡量经办服务质效的根本标尺。近期，中心妥善处置一起企业欠缴社保群众诉求案件，以精准高效的经办服务赢得群众高度赞誉。
此前，群众何女士向中心反映，其所在企业未依法为其缴纳养老保险，个人社保权益长期无法落实。经多次与企业沟通协商无果，何女士向中心提出维权诉求。接到群众反映后，中心高度重视，第一时间组织专人核查该群众参保缴费记录、用工关系及企业欠费具体情况，全面梳理问题成因，精准锁定矛盾焦点。
为从源头推动问题解决，中心工作人员主动下沉走访涉事企业，面对面开展社保法律法规及参保缴费政策宣讲，明确告知企业法定缴费义务及欠缴行为所面临的法律风险与信用惩戒后果，督促其正视问题、切实履行缴费主体责任。同时，中心严格依照社保费征缴工作规程，逐项梳理欠费明细，科学制定征缴计划，及时推送税务部门并发送书面征缴提醒函。依托跨部门联动协作机制，加强与税务等部门的信息共享与协同督办，形成工作合力，持续跟进督促企业落实缴费义务，切实维护参保群众合法权益。
7月24日，何女士专程来到中心，赠送一面写有“心系群众 为民解忧”的锦旗，对中心高效务实、为民办实事的暖心举措表示由衷感谢。
锦旗既是群众赞誉，更是前行鞭策。下一步，城固县养老保险经办中心将持续坚守经办为民服务初心，聚焦群众参保缴费、待遇保障等重点民生领域，常态化开展企业参保缴费情况排查，健全欠缴预警与快速响应机制，进一步强化跨部门协调联动，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，以更加精准、高效、温暖的经办服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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