联合攻坚破难题 协同发力提质效——黄陵县建立养老保险欠缴信访问题联动化解机制
（通讯员：郭婉莹 初审：黄陵县养老保险经办中心 丁陕龙 王静 二审：央行 杨通达 终审：杨川）
为深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实提升养老保险领域信访矛盾化解质效，5月20日，黄陵县养老保险经办中心联合县人力资源和社会保障局、税务局、发展改革科技局，召开养老保险领域信访问题化解工作座谈会。会议围绕“明确分工、夯实责任、部门联动、化解高效”目标，深入分析当前信访形势，系统梳理突出问题，初步建立欠缴养老保险信访问题协同化解工作机制。相关部门分管领导及业务科室负责人参会。
会议首先组织学习相关文件精神，研判当前形势。全体与会人员集中学习了延安市人民政府《关于建立健全社会保险费争议联合处置机制》及市人社局、市税务局、市养老保险经办处《关于印发全省欠缴养老保险信访问题专项治理工作方案的通知》等重要文件。通过逐条解读，明确了各部门职责边界及处置流程。随后，中心领导传达了4月22日省人社厅及5月18日市委常委扩大会议关于信访问题化解的会议精神，指出当前我县养老保险信访面临的形势，强调要聚焦“五防”协同，按照“三到位一处理”要求，用心用情用力推动信访积案化解。通过学习与研讨，进一步提高了政治站位，凝聚了思想共识，为后续建机制、破难题奠定了坚实基础。
会上，中心领导立足业务经办实际，聚焦难点堵点，指出当前信访问题中存在企业经营困难、欠缴时间跨度长、核查难度大等突出矛盾，深入剖析了化解难的客观原因，并提出涵盖组织机构、部门分工、优化流程的《欠缴养老保险信访问题联合化解工作机制（草案）》。与会各方围绕应参未参、应缴未缴、高效协同等重点环节开展交流研讨，现场会商解决跨部门衔接难点。经充分讨论，形成初步决议，一致同意建立联合化解工作机制。该机制有效打通了部门壁垒，形成了“一个窗口受理、多部门联动、闭环式运行”的信访矛盾化解新路径，显著提升了协同处置效率。
此次座谈会的成功召开，标志着黄陵县养老保险经办中心在养老保险领域信访矛盾联合治理上迈出坚实一步。下一步，中心将以此次机制建立为契机，持续强化联合分工、压实责任，着力提升信访问题化解的时效性和化解率，以制度合力推动矛盾实质化解，切实维护群众合法权益与社会稳定。
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