腊八暖意浓 社银服务零距离——商洛市洛南县养老保险经办中心开展主题便民活动
（通讯员：洛南县养老保险经办中心 寇家佳 初审：央行 央通达 审编：杨川）
腊梅飘香时，温情暖民心。为深化社银协作效能，推动社保经办服务下沉基层、贴近群众，让政策宣传更接地气，服务供给更合民意，1月26日腊八节当天，商洛市洛南县养老保险经办中心联合邮储银行洛南县支行、县书法协会，共同开展“腊八暖阳 社银连心”主题便民活动。活动现场墨香萦绕、暖意融融，将社保服务与文化祝福深度融合，为参保群众送上了一场有温度、接地气的便民服务体验。
活动现场，洛南县养老保险经办中心工作人员组建专项服务小队，设立政策咨询台，聚焦群众最关心的养老保险参保登记、待遇核算、转移接续等热点问题，用直白通俗的语言拆解政策要点，开展一对一精准答疑，把社保政策讲清楚、说明白，让群众听得懂、用得上。针对老年群体行动不便、不熟悉智能操作的实际困难，活动专门搭建“待遇认证便民专区”，安排专人提供全程帮办代办服务。不少老年人在排队等候领取春联的间隙，就顺利完成了养老金领取资格认证，免去了跑腿奔波之苦，切实感受到“办事不用跑、服务送到家”的便利。
此次活动以文化为纽带，以服务为依托，不仅为群众送出春联及社保政策宣传手册300余份，更在浓厚的节日氛围中实现了社保政策的精准传递，让便民服务在面对面的暖心互动中落地见效。
下一步，洛南县养老保险经办中心将持续深化社银合作，不断创新服务形式、优化服务流程，把服务触角延伸到群众身边，以更精准的政策宣传、更贴心的经办服务，做实做细民生保障工作，让群众的获得感更充实、幸福感更真切。
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