
(通讯员:咸阳市人社局 初审:央行 央通达 审编:杨川)

“政通人和民生暖,服务为民谱新篇。” 10 月 22 日,以 “高质量参保 智慧化服务” 为主题的咸阳市 2025 年 “社保服务进万家” 活动正式启动。10 月 23 日,全市各县市区迅速响应,线上线下同频联动,一系列形式丰富、特色鲜明的社保政策宣传活动同步开展,让社保服务的暖意浸润城乡大地。

本次活动紧扣群众急难愁盼,以 “智慧赋能、服务提质” 为核心,集中推介 “智慧社保” 创新成果,全方位展示社保智导、智办、智审、智控建设成效,传递 “技术可见、服务可感、安全可信” 的发展理念。活动聚焦企业职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险等重点业务,兼顾社保基金监督、劳动能力鉴定、社会保障卡服务等民生关切,通过政策咨询、专栏展示、操作演示等多元形式,搭建起政企民互动沟通的桥梁,让高质量参保、智慧化服务的理念深入人心。


活动现场,政策宣讲氛围热烈。针对群众关心的参保缴费标准、业务经办流程、待遇计算方式、资格认证方法、社保卡申领使用等热点问题,工作人员化身 “政策宣传员”“业务指导员”,以 “面对面答疑、点对点解惑” 的方式,用通俗易懂的语言拆解政策要点,用鲜活具体的案例消除认知误区。宣传资料发放、海报标语张贴、现场问答互动等群众喜闻乐见的形式,让原本专业的社保知识变得 “听得懂、算得清、用得上”,有效拉近了社保政策与群众的距离,让惠民红利看得见、摸得着。


“利民之事,丝发必兴。” 下一步,咸阳市人社系统将以此次活动为契机,持续深化 “社保服务进万家” 系列行动,扎实推进进企业、进校园、进乡村、进社区 “四进” 活动,通过沉浸式体验、互动性服务、场景化办理等创新模式,将社保政策红利与优质经办服务精准送达千家万户。同时,不断推动业务经办与数字化深度融合,优化 “网上办、掌上办、自助办” 服务渠道,持续擦亮惠民生、暖民心的社保服务品牌,让社会发展成果与科技进步红利更多更公平惠及全体市民,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。



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