商洛市丹凤县 “社保服务进万家”，情暖民心惠民生

分类：养老保险日期：2025-10-23 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：贺丹波初审：央行央通达周飞审编：杨川）

　　“民惟邦本，本固邦宁。” 为提升城乡居民养老保险政策知晓度，切实办好民生实事，10 月 23 日，商洛市丹凤县居保中心联合多家相关机构，开展了 “社保服务进万家” 政策宣传活动，旨在打通社保服务 “最后一公里”，提升参保群众的获得感与满意度。

　　活动现场，居保中心业务骨干们耐心细致地为群众面对面宣讲社会保险政策，答疑解惑。针对居民重复参保、关系转移、待遇核算等普遍关注的问题，进行了详细解答。对于手机操作不熟练的老年人，工作人员现场演示养老保险待遇资格认证流程，尽显关怀之情，正如古人云：“老吾老以及人之老。” 对于缴费年限满 15 年后续缴费有疑虑的人员，工作人员鼓励他们按年缴费，享受财政补贴，秉持 “长缴多得、多缴多得” 的原则。而对于年轻群众，则引导他们熟练运用陕西社会保险 APP 进行自助业务办理，并通过他们帮助家人朋友运用新启用的城乡居民基本养老保险 “刷脸办” 经办模式，实现 “自助助人” 的良好氛围。

　　此次活动通过现场化、个性化、精准化的服务，有效消除了参保群众对城乡居保政策的认知误区，为后续政策宣传指明了方向。正所谓 “随风潜入夜，润物细无声”，政策宣传越深入透彻，群众自愿参保的积极性就越高。据统计，活动现场发放宣传资料 350 余份，通过手机 “人脸识别” 完成资格认证 100 余人，帮助 50 余人消除政策盲点，解决 “两项制度衔接” 问题 10 人。

　　该中心负责人表示，下一步将持续推进服务下沉镇村（社区）一线，“利民之事，丝发必兴”，把政策宣传到户到人，通过开展更多常态化、精准化的宣传服务活动，切实将城乡居民养老保险惠民政策落到实处，不断提升全县参保群众的满意度、获得感与幸福感。

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