(通讯员:杨敏 初审:央行 央通达 审编:杨川)
近日,宝鸡市太白县咀头镇红星村李大哥致电太白县居保中心表达谢意,他说:“我妈不会用智能手机,腿脚还不方便,多亏你们上门给老人认证,不然我还得专门请假回来。”
今年,为确保城乡居民养老保险待遇按时足额发放,防止养老金流失,同时解决高龄、重病、残疾等特殊群体无法自主完成线上认证的问题,太白县城乡居民养老保险管理中心联合各镇、村工作人员,开展上门资格认证专项服务。
工作人员首先进行前期摸排,精准梳理出辖区内行动不便的待遇领取人员名单并建立台账,还提前通过电话、微信与家属沟通,确定上门时间,避免服务出现遗漏或重复。认证时,工作人员耐心指导老人进行人脸识别,若认证失败,便现场核对身份信息、拍摄佐证照片,及时上传业务系统进行核心认证,保证认证结果准确高效。
截至目前,太白县居保中心已为 78 名特殊群众完成上门资格认证,同时开展入户面对面政策宣传、参保登记 200 余次。未来,该中心将持续为特殊群体建立 “定期回访 + 动态服务” 机制,切实解决困难群众的实际问题,守护好群众的 “养老钱”,让惠民政策落到实处。
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