商洛市丹凤县：“五提醒” 惠民生，社保情暖夕阳红

分类：养老保险日期：2025-07-11 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：宋堃初审：央行通达审编：杨川）

　　“老吾老，以及人之老”，关爱老年人，保障其晚年生活的安稳与幸福，是社会义不容辞的责任。在提升城乡居民养老保险服务质量的征程中，商洛市丹凤县人社局匠心独运，创新推出 “五提醒服务”，如同一束温暖的光，照亮了养老金领取的 “最后一公里”。

　　丹凤县，作为劳务输出大县，全县城乡居民基本养老保险参保群众多达 18.47 万人。外出务工者如迁徙的候鸟，人数众多且流动性强；留守老人则如扎根故土的老树，占比较大。此外，参保人员在城乡居民养老保险与企业职工养老保险之间交替缴费的情况屡见不鲜。这些复杂的现状，导致了诸多影响养老金及时领取的现象。部分群众年满 60 岁时，缴费年限却不足，恰似行至半途，补给不足；还有人未及时办理和激活社保卡，如同手握钥匙，却未开启幸福之门；更有甚者，未能提前申办养老保险关系衔接手续，仿佛在岔路口迷失方向。如何破局，为参保群众提供更优质的人社服务，确保养老金 “到期即享、足额到账”，让群众拥有满满的获得感和幸福感，成为县人社部门亟待攻克的难题。

　　面对困境，丹凤县人社局主动出击，对当年到龄人员信息进行了系统梳理与分类。提前 6 个月，便将分类名册下发至镇、村，基层经办人员仿若传递温暖的使者，通过电话、微信、上门通知等多种方式，精准开展 “五提醒服务”，贴心提醒群众尽快办理相关手续，为养老金及时领取保驾护航。

　　其一为提醒申领，“及时当勉励，岁月不待人”，提醒即将到龄群众提前办理养老金申领手续，莫让时光白白流逝，错过幸福的开端。

　　其二是提醒办卡激活，确保群众提前办理并激活社保卡，使社保卡的社保功能和金融功能皆能正常使用，如同为幸福生活配备了两把坚实的钥匙。

　　其三为提醒补缴，提醒缴费年限不足的群众提前查询个人缴费记录，尽快完成保险费补缴，补足幸福路上的燃料。

　　其四是提醒衔接，对于曾参加企业职工养老保险的群众，提醒其提前办理养老保险关系转移接续手续，在人生的岔路口找准方向，顺利前行。

　　其五为提醒认证，按月筛查即将认证到期待遇领取人员，提醒其按时完成手机自助认证；而对于高龄、行动不便等认证困难人员，工作人员则及时上门，提供暖心认证服务，真正做到 “老吾老以及人之老”。

　　“五提醒服务” 实施以来，成效显著。全县已提前收集养老金待遇申请资料 1890 份；成功提醒 310 名群众完成保险费补缴；协助 18 名群众完成养老保险关系转移接续；引导 173 名待遇领取人员及时完成资格认证；为特殊困难群体提供上门认证服务 31 次。这一系列举措，如春风化雨，有效保障了广大参保群众养老金按时足额发放到位，显著提升了群众对社保服务的满意度和生活幸福感，让民生保障工作更具温度与质感，真正诠释了 “民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之” 的为民情怀。

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