渭南市合阳居保政策 “赶大集”，惠民服务 “零距离”
（通讯员：马莉 审编：杨川）
为进一步提升服务效能，加深群众对居民养老保险政策的理解，渭南市合阳县城乡居民社会养老保险管理中心积极响应县人社局号召，踊跃参与 “人社政策赶大集” 活动。借乡镇 “逢集日” 契机，精心打造 “居保服务集市”，推动政策深入基层，让服务更贴近百姓生活。
活动前期，合阳县居保中心针对镇村协办员开展了专项业务培训。培训内容涵盖参保登记、保费征缴、待遇领取、资格认证等关键业务板块，通过实际案例分析，将复杂政策和业务流程直观呈现，助力协办员精准掌握业务要点。同时，培训聚焦新政策调整变化，明确各项工作规范与操作流程，并设置现场答疑环节，及时解决协办员在日常工作中遇到的实际问题，为后续高效开展居保服务筑牢基础。
活动当日，工作人员在集市人流密集处，通过悬挂醒目的宣传横幅、发放内容详实的宣传资料以及面对面答疑解惑等形式，全方位宣传 2025 年度城乡居民养老保险政策。面对群众关心的参保条件、缴费档次、补贴标准、待遇计算等热点问题，工作人员用通俗易懂的语言耐心讲解，以深入浅出的方式阐述养老保险对保障老年生活的重要意义，鼓励更多居民尽早参保、适时提档，实现多缴多得、长缴多得的政策红利。
在宣传过程中，工作人员还特别重视推广 “陕西社会保险” 手机 APP。通过现场演示、手把手教学，帮助群众掌握利用 APP 办理参保缴费、待遇申领、资格认证等业务的方法，让大家真切体会到 “掌上办”“指尖办” 的便捷，切实落实 “数据多跑路，群众少跑腿” 的服务理念。
此次 “居保政策赶大集” 活动成效显著，共发放宣传彩页 700 余份，服务群众达 500 余人次。不仅有效激发了群众参保积极性，还极大提升了养老保险政策的知晓率，让更多群众了解并认可居民养老保险政策，为构建宜居宜业的和美乡村增添助力。未来，合阳县居保中心将持续创新宣传形式，拓宽服务渠道，推动城乡居民养老保险工作高质量发展，让这一惠民政策惠及更多群众。
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