青春力量助力养老保险事业：咸阳市三原县的实践

　　（通讯员：张婷   审编：杨川）

　　在人口老龄化不断加速的当下，养老保险经办工作关乎着众多家庭的幸福。咸阳市三原县养老保险经办中心作为服务民生的前沿，以 “青春力量” 为突破点，创新构建青年干部培养的 “三步走模式”。通过思想铸魂、实战练兵、机制赋能，打造出一支政治素质过硬、业务能力精湛、工作作风优良的青年干部队伍，为养老保险事业的高质量发展增添强大动力。

　　思想铸魂，点亮青春方向

　　“从工厂车间到红色遗址，这堂党课让我深刻理解了社保人的使命！” 青年干部晓东在参加 “行走的党课” 后有感而发。三原中心将思政课堂拓展到工厂车间、革命旧址以及群众家中，创新打造 “五位一体” 教育矩阵。

　　入职第一课，由中心书记讲述工作初心，监察人员讲授廉政课程，帮助青年干部扣好职业生涯的 “第一粒扣子”；红色实景课，在渭北革命根据地，青年干部重走先辈信仰之路，在大寨村党史馆聆听历史回响；车间体验课，与企业党支部共建，青年干部在机器运转声中感受 “民生温度”；民生实践课，组建 “银发服务队”，为独居老人提供上门年检服务，在帮扶过程中培养为民情怀；云端廉政课，建立动态廉政档案实现实时预警，“廉心为民” 文化墙潜移默化影响干部，廉政谈话实现全覆盖，通过 “沉浸式 + 滴灌式” 教育，不断提升群众满意度。

　　实战练兵，扎根服务一线

　　“现在来大厅办业务，有人帮忙代办，都不用来回跑了！” 市民张大爷对中心推行的 “一站式” 服务模式赞不绝口。近年来，中心依据 “五心服务” 品牌内容，由青年干部牵头建立 “一站式” 服务代办机制，通过增加便民服务项目、简化办事流程，持续提升职工群众的办事体验。

　　窗口作为练兵场，新入职干部在窗口轮岗，在日均接待 100 人次咨询和服务中锻炼出 “问不倒” 的本领；开展 “人社工作进园区” 行动，为企业提供上门档案资料审核服务，宣传养老保险政策；搭建智慧创新营，开发 “五心服务” 评价体系，制作服务示范岗工作牌，挂牌办公，规范青年干部言行，接受群众监督，实现党建、业务、服务、党风廉政建设相融合；开设安全应急班，组织消防安全培训和消防模拟演练，制定应急事件处理预案，提升应对复杂问题的能力。

　　机制赋能，搭建成长舞台

　　“从业务新手到能承担培训讲解工作，这里给了我展现自我的舞台！” 刚被评为 “服务示范岗” 的小刘说道。三原中心构建 “三维成长生态”。

　　能力提升阶梯方面，实施 “晨学 5 分钟” 计划，干部每天提前 5 分钟到岗自学，尽快熟悉业务政策，成长为业务精通的社保干部；活力竞技场，举办养老保险知识竞赛、业务练兵、积分兑换等活动，让青年干部在比拼中展现青春风采；考核注重成绩，将工作任务完成情况、考勤、日常学习等作为干部评优评先的重要指标，做好 80、90 后干部培养和职级并行推荐工作，以公平合理的考核激励干部担当作为。近几年，已有 6 名干部荣获三等功，80、90 后干部占比达 70%，队伍活力持续增强。

　　青年干部的成长速度，直接关系到民生服务的提升速度。站在新的起点，三原县养老保险经办中心将持续深化分类培养机制，推动干部在多岗位锻炼中成长为 “全能型” 人才，以青春力量守护 “银发时代” 的幸福。