为推动多层次多支柱养老保险体系发展,配合个人养老金制度全面施行,充分发挥人力资源社会保障 12333 热线的服务与品牌效应,3 月 28 日下午,榆林市人社局在世纪广场举办了以 “个人养老金 为您添保障” 为主题的第 11 届 “12333 全国统一咨询日” 活动。
活动现场,人社业务骨干、12345 政务服务便民热线以及社保卡合作金融机构的工作人员,借助发放宣传资料、现场答疑、互动交流等形式,向群众讲解个人养老金相关知识,包括个人养老金的概念、账户开立、待遇领取,以及社保转移、养老年检等方面的政策。现场累计服务 600 余人次,发放宣传资料及用品 1000 多份,助力群众了解政策、享受福利、筑牢保障。
活动当天,特别增设专家座席,邀请养老保险专家接听 12333 热线电话。专家们全面细致地解答群众关心的养老问题,与群众零距离互动,深入回应关切。
本次活动以群众需求为出发点,采用线上线下联动、多部门协同的模式,加深了群众对个人养老金政策的理解。下一步,榆林市人社局将继续优化服务措施,扩大政策宣传范围,为人社力量助力构建全面养老保障体系贡献力量。
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