延安市黄陵县社保中心:红色引领,社保为民

  (作者:赵菲 孙康康  初审:迂万民 杨月涛)

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  今年以来,为深化拓展“三个年”活动,延安市黄陵县社保中心在红色精神的指引下,始终坚守“为人民服务”初心,积极践行使命,通过一系列扎实有效的举措,推动社保事业高质量发展,让红色基因在社保领域绽放新光芒。

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  强化业务培训,提升专业素养。为进一步提升社保服务质量,优化工作流程,黄陵县社保中心积极开展了2025年度春季业务培训活动,此次培训聚焦最新机关养老政策法规、工伤新系统上线以及业务办理中的疑难问题,由业务骨干进行授课答疑。通过政策解读、案例分析和实际操作,让单位职工对各险种的参保登记、缴费申报、待遇核定等业务有了更精准的把握,有效提升了服务群众的专业能力。

  推行上门认证,践行暖心服务。考虑到部分高龄、重病及行动不便的退休人员无法进行自助年检认证,黄陵县社保中心持续发挥“及时雨党员服务队”作用,“一对一”进行帮扶,开展上门认证工作,工作人员深入退休人员家中,为特殊群体提供贴心的上门认证。在认证过程中,不仅耐心帮助完成认证流程,还细致解答社保相关疑问,真正将服务送到群众家门口,让老人们感受到社保的关怀与温暖。

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  加强内审内控,筑牢风险防线。为保障社保基金安全,规范业务操作,黄陵县社保中心强化了内审内控工作,制定《二〇二五年度稽核稽查工作计划》及《二〇二五年度内审内控实施办法》,定期对各项社保业务进行全面自查自纠,从参保登记、基金收缴到待遇发放,全流程梳理风险点。针对发现的问题,及时制定整改措施,完善内控制度,堵塞管理漏洞,确保社保基金在安全轨道上平稳运行,守护好群众的“养老钱”“保命钱”。

  下一步,黄陵县社保中心将继续砥砺前行,不断提升社保服务水平,为广大群众筑牢社会保障防线,书写“红色社保”新篇章。


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