安康市平利县养老保险经办中心;奋楫扬帆启新程 凝心聚力谱新篇
（作者： 汪峰）
新年伊始，万象更新。安康市平利县养老保险经办中心以更加昂扬的斗志、更加有力的举措和更加扎实的作风，坚持多点发力、全面提速，推动养老保险经办服务启新程，开新局。
紧扣“优”字，在提升服务上下功夫
中心聚焦干部作风能力大提升，开展业务练兵、技能比武及礼仪培训，着力打造一支“政治强、业务精、作风好”的优质经办队伍。一是规范服务标准。严格落实“五制”“四公开”“三亮明”服务规范，使用服务文明用语、规范着装，展现良好的职业形象和精神风貌。二是开展绿色服务。在一楼值班室设置老弱群体休息区，并将经办服务下沉至一楼，为老年人提供“不上楼就能办”服务；同时，为特殊群体提供“上门办”“帮代办”服务，最大限度满足群众的服务需求，让特殊群体办事更便利、更暖心。三是强化整改促干部担当。对经办过程中发现的苗头性问题常提醒、常敲打，抓早抓小及时整改；对干部存在的问题进行系统盘点，提出举措、对症下药，不断发现问题、解决问题，提升为民服务本领。
把握“实”字，在破解难题上做文章
中心坚持以民为本、为民务实的核心理念，多渠道加大政策宣传力度，多维度探索分析参保扩面难题，努力突破参保扩面壁垒。一是持续开展政策宣传，提升参保缴费率。常态化开展社保参保缴费、待遇计算办法、参保后的个人权益等政策宣传，潜移默化地改变人民群众参保观念。二是协同发力，精准开展社会保险数据共享。加强与税务、人社部门的协作，建立数据共享互通机制，共同收集和完善常住人员基础身份信息、联系方式等核心数据，实施社保政策精准推送。三是深挖“零账户”潜力，打消群众顾虑。通过向近两年核心系统中参保未缴费人员发送短信提醒、电话通知方式，帮群众“算大账、长远账”，及时解决群众的疑虑，让群众早参保、早受益，享受养老保险政策红利。
突出“干”字，在勇毅前行中再发力
中心不断探索经办新路径，提升服务质效，推进社保服务品牌建设，全力打造公开、规范、高效、便民的经办服务环境。一是抓好队伍建设，探索科学考核机制。充分调动职工的积极性和主动性，营造比学赶超的良好氛围，激发干部开拓进取、干事创业的热情，不断提升服务效能。二是抓好作风建设，强化履职担当。进一步深化干部作风建设工作，加强对党员干部的日常监督和管理，优化对关键岗位和重点环节的监督和管理，完善中心内控体系，预防腐败行为的发生。三是抓好党建引领，推动党建业务融合。探索基层党支部建设标准化，推动中心党支部与其他重点工作同步发力，形成党建工作与业务工作的“双轮驱动”，打造与业务紧密结合的党建品牌，形成标杆示范效应，打造出平利特色。
奋楫新征程，扬帆再出发。安康市平利县养老保险经办中心将以更加坚定的信心、更加高昂的斗志、更加务实的作风，在优化服务上取得新进展、在深化改革上取得新突破、在提升效能上取得新成效，在“争当时代弄潮儿，高质量发展谱新篇”中展现经办服务新作为、新担当。
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