创新服务 暖心便民——延安市宝塔区养老保险业务办理实现“码码通”

  (通讯员:王蔚)

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  为持续深化“三个年”活动,助推延安市宝塔区养老保险事业高质量发展。11月底,延安市宝塔区养老保险经办中心积极响应参保企业与职工的需求,重磅推出“业务办理‘码码通’服务”,开启了宝塔区养老保险业务办理的高效、便捷新篇。

  10月中旬,延安市宝塔区养老保险经办中心多次深入一线调研,对企业和参保人员在养老保险业务办理中反复遇到的高频疑难事项进行了全面整合、细致梳理。重点对新参保、省内转移、补缴等多项业务流程,以及单位开户、资料上传、资格认证、常见疑难问题解答等关键环节进行逐一整理,并将其编制成图文并茂的操作手册,同时对部分业务流程录制了简单易学的教学视频。

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  为了让参保人员能够轻松获取这些业务经办资料,中心为每一项业务内容生成了专属二维码。办事群众只需拿出手机轻轻一扫,就能立即获取详细的业务办理信息,真正实现了养老保险业务“掌上查”“码上办”。这种创新的服务模式,不仅极大地便利了群众办事,让他们告别繁琐的排队等候,还显著提高了业务办理效率,使养老保险业务办理更加高效、透明、便捷,为广大参保企业和职工带来了前所未有的优质体验。



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