2024年是国家信访工作法治化实施的关键一年,为切实提高全市经办系统信访工作法治化、规范化、标准化水平,推动基层经办人员熟练掌握群众信访事项的工作规则,探索做好新时代信访工作的规律和措施办法。11月7日下午,渭南市养老保险经办处特邀省信访局骆平贵专员开展全市经办系统《信访工作条例》授课培训。
会议强调,开展本次专题培训,旨在以务实举措深化落实“三个年”活动部署,深入践行“悟思想、学政策、强技能”综合素质提升实践活动精神实质,进一步帮助全系统干部职工全面理解新修订《信访工作条例》的主要内容和核心要义,准确把握新时代信访工作的原则和要求,围绕理论、认识、实践等方面进行答疑解惑,全面提升全市经办系统信访处置能力和应对水平。培训过程中,骆专员结合实际案例,深入剖析了如何运用法治化思维做好新形势下的信访工作,深厚的理论基础、丰富的实践经验、深入浅出地讲解,使全市经办系统工作人员受益匪浅。
会议要求,一是要学深悟透理论知识。注重培训实效,新旧对照学、温故知新学、结合实际学,学懂弄通吃透《信访工作条例》相关政策法规。结合经办工作实际,确保将所学知识消化吸收。二是要学用结合指导实践。加强学习成果转化,各单位要尽快对本单位信访积案进行清点、梳理,逐案登记建档、分析症结、提出化解方案、加大落实力度,及早实现信访积案破底清零。三是要转变思维狠抓落实。要摒弃旧观念、调整老路子,认清新时期信访工作面临的严峻形势,强化法治思维,创新方式方法,用法治方式、法治理念推动信访工作落实;要规范信访行为,引导群众依法理性表达诉求,形成依法信访接访办访的良好氛围。
市养老保险经办处全体干部职工现场参会,各县(市、区)组织参加视频会议。
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