陇县机关事业单位养老保险管理中心:优化服务做老年人的“暖宝宝”

分类：养老保险日期：2024-08-26 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

A+
A-

　　(通讯员：张静）

　　8月6日的早晨，我们经办机关迎来一位满头银发的老奶奶，她说:“我听说不通过养老认证，就会停发养老金，可是我不会呀！”这时工作人员热情地接待了这位老人，耐心细致地讲解了资格认证的注意事项。在征得老人同意后，工作人员接过老人的手机，现场为其下载并安装“陕西社会保险”APP，耐心讲解操作说明，协助老人进行了自助认证。完成养老认证后，老人笑呵呵地对我们的工作人员说:“儿女在外地，我现在自己会操作了，就不用多跑路了，也不用麻烦儿女们了，真是太感谢你们了。”

　　今年以来，中心为解决退休人员未按时完成认证导致养老金停发问题，每周一在经办系统筛查到期人员相关信息并发送至工作群，提醒各单位经办人员及时通知相关人员进行生存认证。同时，在陇县政府网站信息公开栏、爱陇县APP、陇县融媒体微信公众号及抖音号发布年检认证提醒和操作流程，通过通俗易懂的图文讲解，让老人们能够清楚地了解资格认证的方式和流程，做到人人都知晓，个个会操作。此外，针对年迈或者行动不方便的老人，中心干部提供免费上门协助认证服务，真正打通了养老认证的“最后一公里”，得到了广大群众的普遍赞誉。

全民参保共享美好.png

　　“服务无终点，满意无上限”。下一步，机关事业养老保险管理中心将进一步优化经办流程，压缩办理时限，提供优质服务，确保生存认证“全覆盖、零差错”，争做老年人的贴心“暖宝宝。”

期待您.png

陕西城乡劳动就业报刊网.png

版权声明

本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】

上一篇：人生逐梦正当时不待扬鞭自奋蹄——入职感想

下一篇：柞水县工伤失业保险经办中心：全面优化服务流程，积...

陇县机关事业单位养老保险管理中心:优化服务 做老年人的“暖宝宝”

版权声明

陇县机关事业单位养老保险管理中心:优化服务做老年人的“暖宝宝”