今年以来,商南县人社局通过强化经办服务、政策解读、机制建设等举措,不断优化易地搬迁群众养老保险经办服务,持续助力乡村振兴。
窗口下移,强化经办服务。一方面在16个移民搬迁安置点设置城乡居民养老保险经办服务点,将服务窗口下移,为搬迁群众提供养老保险政策咨询、参保登记、养老金待遇申领、待遇资格认证等“一站式”便捷服务;另一方面,组织安置点经办人员开展城乡居民基本养老保险相关政策培训,提升业务能力,确保经办管理不断档、服务水平有保障。
注重宣传,强化政策解读。一方面印发告知书、宣传彩页、业务办理一次性告知清单等资料1万余份,广泛开展入户宣传,切实推进易地扶贫搬迁群众城乡居民基本养老保险服务措施和政策落实;另一方面利用“暖阳行动”、“12333全国统一咨询日”、“春风行动”等活动,同步开展城乡居民基本养老保险政策宣传6场次,进一步提高广大居民参保意识,使城乡居民基本养老保险政策家喻户晓、深入民心,引导广大城乡居民积极参保,实现老有所养。
做实“双服务”,强化机制建设。扎实做好易地搬迁城乡居民参保关系流动和转移工作,建立“双服务”制度。在县域内搬迁的群众,城乡居民养老保险经办业务和服务可不受户籍限制,由原户籍地和现居住地提供“双服务”,供易地搬迁群众自主选择。通过“双服务”,全面提升搬迁群众的归属感、获得感、幸福感。
(作者:欧海荣 王珍珍)
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