洛南县扎实开展免费更换三代社保卡“代办”业务

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  “现在在家里,社区能上门帮我更换社保卡,这项服务真的太好了!谢谢社区及银行工作人员!”洛南县三要镇杨川村张大爷激动的说道。“张阿姨您别着急,我来帮您复印好,把信息备注好,等三代卡制好后,我通知您就来取吧。”灵口镇曹窑村委会主任冯智荣说。

  近日,洛南县人社局联合信用联社、邮政储蓄银行采取“社区(村)+银行”的联动方式开展三代社保卡“代办”服务,切实解决基层群众换卡“跑路多”“耗时长”等问题。

  社会保障卡是政府民生服务的一个基础性载体,三代社保卡融合了“非接触”的最新读写卡技术,支持挥卡闪付、快速支付等功能,金融政策优惠、功能安全可靠,

  活动期间,人社局在“洛南人社”微信公众平台发布了“代办”三代社保卡公告,社区(村)组工作人员通过微信群、电话等多种方式通知群众办理社保卡更换的相关事宜。

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  县人社局结合“社保政策进万家”、“人社工作进园区”、“三下乡”等活动,联合部分金融机构,设立咨询服务台,采取发放社保卡宣传折页、送小礼品等方式为广大群众提供咨询指导,并针对群众关心的三代社保卡申领、补换,社保缴费、信息查询、关系转移、养老保险待遇资格认证等问题,现场进行了耐心解答,让群众“听懂、看懂、能用、会用”,打消群众用卡、换卡疑虑问题,使群众“零距离”感受到人社温馨服务。

  据了解,本次“代办”工作,受到群众高度赞许,充分发挥社保卡合作金融机构基层网点分布广、服务周到等优势。活动期间发放社保卡宣传资料5000余份,现场接待解答服务群众600余人,为1200余名群众“代办”三代社保卡,让社区和银行网点工作人员多跑路,让群众少跑腿,真正把好事办实,实事办好,让群众满意。

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  “下一步,县人社局联合金融合作机构要持续开展三代社保卡“代办”活动,为距离偏远、行动不便等特殊群体开展社保卡上门办理、激活、补换等服务,打通社保卡服务最后一步路。让社保卡更好地成为政府服务的民生卡、老百姓生活中的贴心卡,为群众带来更多的获得感、幸福感、满足感。”县人社局副局长杨亚锋说。

  (通讯员:杨亚锋 王建荣 杨叶)


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