“请拿好报纸,面向我的手机笑一下。”家住镇坪县华坪镇尖山坪村的九旬老人张成东在镇坪县养老失业工伤保险经办中心工作人员的引导下,不到3分钟便在家中顺利完成了养老待遇资格认证。
为不断推进养老经办服务高质量发展,防止和杜绝冒领、骗领养老金,确保基金安全,县养老失业工伤保险经办中心开展了针对特殊人员群体的上门家访认证服务,为群众提供便捷服务。
“我年纪大了,腿脚不方便,又不会使用智能手机,辛苦你们特地上门,很感谢你们。”工作人员给张成东老人完成手工认证后,老人握住工作人员的手和蔼地说。认证完成后,工作人员不忘叮嘱老人要注意生活中的安全事项。
养老待遇资格认证关系到领取待遇人员是否能够按时领取养老金,保障晚年生活所需。绝大多数享受待遇的人员可以通过手机自主操作、亲友协助操作、经办窗口服务完成养老待遇资格认证,但一些重病、高龄人员无法出行,更无法配合完成认证识别。对于这一部分人员县养老失业工伤保险经办中心每年都开展家访认证服务。
根据各镇上报名单,近期,县养老失业工伤保险经办中心工作人员对全县7个镇58个村,478名需要手工认证的人员进行家访认证。农户院子、田间地头,工作人员为群众核实身份信息、拍照采集信息、现场上传照片,帮助他们完成养老待遇资格认证。通过家访认证打通了服务群众“最后一公里”,为群众提供了便利,受到了广大人民群众的一致好评。
(周华华 通讯员:李微语)
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