(通讯员:周一平)
为了进一步优化“网上办、掌上办、上门办、帮代办”服务手段,深入推进经办管理服务数字化转型,提升经办服务效能,3月19日凤县养老保险经办中心举办2024年首期参保单位专管员线上业务培训会。全县90多家参保单位专管员参加了本次培训。
此次业务培训,凤县养老保险经办中心首次通过官方微信视频号直播的方式线上培训,培训内容突出针对性和实用性。中心安排业务骨干对2024年度企业职工养老保险缴费基数、省内养老保险关系转移接续等政策进行详细解读,就参保单位专管员在业务办理过程中遇到的难点堵点、常见业务问题处理等进行具体分析,对相关业务的办事流程进行讲解,着力提高参保单位专管员的业务政策和操作水平,规范业务办理,系统掌握业务工作流程、方法和技巧。“养老经办中心采取微信视频号直播的方式培训,做到了随时随地、节约成本、线上互动、便捷实用,非常给力!”凤县红凡商贸有限责任公司谢女士说道。
下一步,凤县养老保险经办中心将持续开展“提能力转作风优服务”系列活动,及时系统梳理企业职工养老保险经办过程中的难点、堵点,以更大力度更实措施不断提升参保对象办事服务体验。
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