留坝县城居中心: 三举措 全力提升社保经办服务质效

  (通讯员:滕瑶 审核:杨海杰)

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  2023年,留坝县城居中心坚持以习近平总书记来汉中考察重要指示精神为指引,认真学习贯彻落实习近平总书记关于保障和改善民生重要论述,增强服务能力,规范经办流程,强化风险管控,全力提升社保经办服务质效。

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  强化政策培训宣传,让社保政策飘进寻常百姓家。一是加强业务政策学习。重点围绕《社会保险经办条例》、基本养老、工伤失业保险政策法规学习讨论,学深吃透要领,规范经办流程,提升经办能力。全年共开展集中学习30余次、交流研讨20余人次。二是组织开展专题培训。结合人社专员服务和“人社工作进园区”工作,深入镇村企业举办专题政策培训班10余次,开展“面对面”政策宣讲、现场答疑解惑。三是扎实开展“社保服务进万家”活动。举办大型广场户外宣传20余场次,定制政策宣传年画500份、印发宣传彩页5000余份、发放社保政策汇编200余册,扩大政策宣传面,提高群众知晓率。

  加强行风政风建设,着力锻造务实担当经办队伍。按照精减、必要、高效要求,将申请工伤失业参保、保费补缴、待遇申领、政策咨询等常规性业务,全部入驻政务服务窗口大厅,推行“一件事一次办”“线上办”模式,打造热情周到、方便快捷的“温暖社保”服务品牌。

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  扎紧筑牢防控篱笆,确保社保基金管理安全运行。一是健全完善管理制度。严格执行“以岗定责、按岗定人”和“三岗分离”要求,精心编制《留坝县城乡居民社会养老保险经办中心制度汇编》,规范配置系统操作权限,严格经办权限授权和审核层级,优化操作规程,规范经办流程,做到有章可循。二是严格落实稽核机制。紧盯待遇领取、退保、继承、一次性领取等敏感业务,严审参保资格,反复核查信息,确保数据客观真实、精准无误。三是扎实开展警示教育。组织各镇办、重点企业等召开社保基金“警示教育月”活动会议,通报《社会保险基金管理职务犯罪案件警示录》典型案例,交流学习感悟体会,增强纪律防范意识,时刻警示经办人员知敬畏、守底线。同时,结合日常业务办理流程,认真对标检视问题,以案为镜,以案为鉴,举一反三,查找风险点6条,建立防控台账,用严密的防控体系,确保基金管理安全、风险可控。


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