为加强西安市长安区城乡居民社会养老保险经办队伍建设,进一步提升政策业务水平,有效防控城乡居保基金风险,提高工作质量和效率,更好地为广大群众服务。11月28日,西安市长安区城乡居保中心组织开展了全区2023年度城乡居民基本养老保险业务培训会议,区城乡居保中心全体干部、各街办城乡居保经办人员共40余人参加了本次会议。
区城乡居保周涛主任结合2020年基金管理提升年工作开展以来,延展到2023年-2026基金管理巩固三年,着重强调了基金安全;总结了今年城乡居民基本养老保险经办工作取得的成绩及重点工作开展情况,认真剖析存在的问题短板;从“注重学习强本领、转变作风提质效、强化宗旨优服务、夯实责任防风险、团结协作勇争先”五个方面,对区城乡居保中心和各街办参会人员提出了工作要求。
本次业务培训主要内容为《社会保险经办条例》、城乡居保业务经办、待遇资格管理、基金案例警示教育、社保卡管理与服务等。培训采取“授课+答疑+讨论”形式,通过简洁明了的PPT教程,诠释城乡居民基本养老保险政策内容,系统讲解了服务事项、经办流程、办结时限、表单细节、资料收集等方面。通报的基金案例,再次对与会人员敲响了警钟,提醒务必认真履职、廉洁经办,守好群众的“养老钱、保命钱”。在会议过程中,灵活穿插交流互动,结合实际解答政策疑虑,共同破解经办工作中的难点、堵点、痛点。
该中心以此次培训会为契机,压实了经办责任,熟悉了经办流程,基本清除政策盲点,与基层街办社保工作人员共同探讨了今后社保服务工作开展的方向以及如何更好推动《社会保险经办条例》落实落地,切实提升了全区经办队伍专业水平,为广大城乡居民提供高效、便捷、满意的服务,让群众在社保经办服务工作中感觉到速度、精度、温度。
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