(通讯员:郝园园)
近日,镇巴县养老保险经办中心召开以“新环境 新服务 新起点 推动经办工作再上新台阶”为主题的座谈会,全体干部职工参加。
座谈会上,中心主任王小侠就办公楼维修改造工程做了简要总结,同时,对今后的经办工作提出了殷切的希望。她表示:在省局、市处的坚强领导和支持下,中心班子成员及干部职工精心组织、积极作为,为期3个月的办公楼维修改造工程全面完成,业务经办大厅由二楼搬迁至一楼,各个科室位置有所调整,不仅改善了办公环境、优化了服务功能,还进一步方便了广大办事企业和群众,经办服务水平明显提升,这标志着镇巴县的经办工作迈上新台阶。
会议认真分析了办公楼维修改造工程结束后,办公环境、服务大厅、经办队伍所展现的新面貌,经办工作所面临的新形势、新挑战。各位干部职工畅所欲言,积极建言献策,指出了在便民服务举措、基础设施设备、经办宣传工作、政策业务学习等方面存在的问题,并提出意见建议。
会议要求:坚持以新环境塑造经办工作新面貌,坚持以新业务经办大厅投入使用作为新起点,不断优化经办服务水平,提升经办服务能力,促进各项经办工作迈上新台阶。一是严格落实“五制、四公开、三亮明”服务规范,按照经办服务规程等制度规定办理业务。二是创新便民服务举措,尤其是老年人等特殊群体,还需要在服务上更细心、更有耐心。三是深化作风建设,坚持落实作风监督岗和社会监督员制度,强化内、外部监督,转变工作作风;加强警示教育,树牢廉洁意识。四是加强学习教育,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,指导实践工作,深学理论政策,精学社保业务,推动经办工作;五是不断提升综合能力,牢固树立为民服务宗旨意识,自觉践行“记录一生、保障一生、服务一生”承诺。
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