千阳县城乡居民养老保险:“码”上有服务,办事更便捷

  (通讯员:杨艳萍)

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  近年来,千阳县城乡居民社会养老保险管理中心全面深化“放管服”改革,不断推进数字化服务体系建设,持续开展扫“码”办事便民服务,让群众办事方便又快捷。

  服务事项“码”上看。聚焦民生热点,办好民生实事。中心今年印制宣传折页等3万余份,深入镇、村、集市向群众宣传城乡养老保险政策,办事群众只需通过手机扫描“养老保险”二维码安装软件,即可了解参保、缴费、待遇申请、资格认证、转移、证明、流动等业务办理流程及需准备的资料。同时,在“千阳县城乡居民养老保险”公众号发布各种最新办事政策指南,广大群众只需微信“扫一扫”识别二维码,即可获取最新信息。有效提高了办事群众的咨询服务效能,又妥善弥补了群众不知政策,不解政策的问题。真正实现“一扫即查、一点即看、一看即知”,切实提高群众办事的知晓率、满意度,助力优化社保服务跑出“加速度”。

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  审批业务“码”上办。践行“数据多跑路,群众少跑腿”的服务宗旨,让办事群众少跑腿不跑腿。在陕西养老保险APP中设有“我要参保”、“我要领取”等模块,群众只需传入身份证、社保卡,人脸认证后就可以办理成功相关业务,镇、县级经办人员看到相关申请信息后会及时完成审批,到龄人员待遇申请后养老金将直接发放到其提供的社保卡中,真正实现了足不出户就实现养老金到账。

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  下一步,千阳县城乡居民养老保险管理中心将以服务对象为本位,在优化服务上动真格、下功夫、破难题,进一步升级完善服务功能,进一步为群众做好服务。


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