(通讯员:韩卫刚)
近期,汉中市汉台区城乡居民社会养老保险经办中心深入各镇、街道办事处开展上门送政策、送服务进基层活动。这是该中心继“股长讲业务”之后,掀起的新一轮“提技能、强服务”打造人民满意城居服务的又一项惠民举措。
通过中心领导带队实地走访、查阅经办资料、面对面座谈、业务操作难点一对一讲解,有效化解了基层经办工作中出现的难点、堵点问题,避免了人为操作中出现的失误,让办事程序更简捷,服务行为更规范,为民服务更贴心。
通过社保领域典型案例介绍,要求基层经办人员筑牢拒腐防变思想底线,严格按照经办流程操作业务办理,切实把好业务源头初审关。要延伸服务触角,充分利用LED屏、QQ群、微信群等形式加强社保政策宣传,杜绝欺诈骗保现象的发生。要树立风险防控意识,让数据多跑路、群众少跑腿,结合高龄补贴、残疾补贴等认证工作,融合线上线下年检渠道,开创“手机一扫,不用再跑”的年检认证新格局。要深挖工作中的薄弱环节,对照基金管理中存在的安全风险定期开展自查、自纠,不断提升社保基金综合管理水平,维护好老百姓的每一份“养命钱”。
下一步,中心将进一步增强工作的责任感和紧迫感,一个环节、一个环节去抓落实,一个问题、一个问题去解决,一项任务、一项任务去完成。不忘初心、牢记使命,奋力拼搏、砥砺前行,不断推进我区城乡居民养老保险事业蓬勃发展,让城乡居民养老保险政策惠及更多地参保群众。
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