扶风县推进城乡居民养老保险服务新模式

分类：养老保险日期：2023-07-27 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　(作者：孙小艳）

　　为扎实开展 “三个年”活动，将干部作风落在实处，扶风县城乡居民社会养老保险管理中心对城乡居民养老保险业务经办程序、办理环节、办结期限等进行梳理，以简程序、畅机制、精宣传为切入口，持续提升经办效能，取得了较好成绩，赢得了群众赞誉。截至6月底，全县领取城乡居民社会养老保障待遇87557人，共发放养老金9099.21万元，确保群众的安全感更强、获得感更足、幸福感更高。

　　为更好解决城乡居民保险办理过程中的难点堵点问题，扶风县城乡居民社会养老保险管理中心开展基金风险防控及业务经办内控排查活动，领导亲自组织了《内部控制和稽核各项制度汇编》，认真梳理高频业务办理过程中的事项清单，核实公开渠道，重点细化研究城乡居民保险申请、受理、办理、反馈、及大额预警等环节流程，提出优化意见和建议。积极推动从实现“最多跑一次”向“一次都不跑”的服务新模式转变，确保了业务经办更加规范、基金管理更加安全、业务办理更加便捷。

　　此外，扶风县城乡居民社会养老保险管理中心还以互联网政务平台为载体，加大城乡居民保险有关政策和经办流程的解读力度，持续提高群众知晓率、快办率、满意率。同时，重协同，强联动，通过常态化开展部门碰头会、座谈会，积极与民政、残联、卫健等有关部门实现信息共享，做好数据分析，及时掌握参保对象实际情况，帮助参保对象“应参尽参”，做到“应保尽保”、“应享尽享”。截至2023年6月底，扶风县城乡居民社会养老保险管理中心已为1867人办理注销登记手续，退还个人账户和发放丧葬补助金共363.55万元。

　　下一步，扶风县城乡居民社会养老保险管理中心将以社保服务提升年为契机，按照全县行风建设工作要求，稳步推进城乡居民养老保险各项政策落实，稳扎稳打抓好群众咨询、参保、转移、待遇申领、资格认证、注销等工作，兼顾高效率和优服务，为群众排忧解难，以切实行动织密社会保障“民生网”，唱好服务群众“好声音”。

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