宝鸡市凤翔区养老保险经办中心:养老金资格认证工作提前全面完成

分类：养老保险日期：2023-07-06 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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（通讯员：杨迪）

　　今年1月份开始，宝鸡市凤翔区养老经办中心全面启动2023年离退休人员领取养老金资格认证工作。截止6月28日，该中心全面提前完成7379名离退休人员资格认证工作，认证率达100%，此项工作在全市走在前列。其中,通过刷脸认证 7317 人，占99.16 %，视频认证27人、上门家访认证 16人、其它认证19 人。此项工作比计划规定时间提前4个月完成，为不停发养老金承诺打下了坚实的基础。

　　为确保此项工作顺利开展，最大限度为群众提供高效、快捷的服务。该中心早计划、早部署、早行动。

　　一是领导重视，组织有力，行动迅速。年初科室就制订了全年资格认证工作计划，精准发力有条不紊扎实推动。

　　二是主动服务，制定办法，提前督促。对认证满10个月的人员，通过系统筛选功能提取此类人员联系方式，批量发送提示短信，督促按期认证，每月提醒一次，直止认证完成。共发送短信五批4296人次。

　　三是多措并举,营造氛围，精准施策。3月份开始，充分发挥社区作用，及时提供社区未认证的离退休人员名单、住址、电话等信息由社区安排专人协助通知到未认证人员或者家属，同时通过社区再次广泛散发手机APP认证宣传单；4月份开始，对还未认证的离退休人员通过多方式、多渠道联系其亲朋好友寻找联系方式，安排专人逐人打电话告知手机认证事宜；5月份开始，对人脸识别不成功、行动不便、没有智能手机、孩子不在身边等不能通过APP认证的特殊人群，采取工作人员上门服务的方式。由中心安排两名工作人员组成上门认证服务小组，逐人逐户对特殊群体上门认证，今年共上门认证16人次。通过上门认证使困难退休人员切实感受到了社保服务的暖心贴心。对少数由于联系方式发生变化、家庭住址发生变化、长期投靠子女等原因，在外居住的退休人员，中心安排专人通过社区派出所查户籍，同时千方百计联系其亲戚朋友、街坊邻居、原工作单位，甚至下户到村组，多方努力，完成认证。四是狠抓宣传，通过多渠道发放手机APP认证宣传单，组织参保企业宣传培训等手段，在社会上形成资格认证共识，为提前完成任务形成了有效的助力。

　　据悉，中心紧紧围绕“记录一生，保障一生，服务一生”的宗旨，以主题教育为引领，不断提升服务质量，改进服务方式。积极应对养老保险工作适老化发展需求，坚持开拓进取，勇于创新，以信息化为基础，全面探索“互联网+社保”服务模式，充分发挥“智慧社保”等新媒体平台作用，在离退休人员认证创新工作方面成效突出。手机APP刷脸认证是经办机构创新便民服务举措之一，也是凤翔中心原创后推广到全市乃至全省使用，近年来，该中心不断加强宣传在退休群体中已基本形成自主认证的共识，目前已实现超过99%的辖区退休人员使用手机APP刷脸认证，节省了离退休人员的时间和精力，便捷了老年群体，也解决了特殊群体的后顾之忧，进一步确保了资格认证的时效性、真实性和可靠性，同时也保障了养老保险基金的安全完整。

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