榆林市清涧县人社局：“线上+专递”双驱动 让高校毕业生档案转接少跑腿更安心
（通讯员： 贺波 武荣 刘放 初审：央行 央通达 审编：杨川）
针对高校毕业生办理档案转接时普遍面临的手续繁琐、往返奔波等困扰，榆林市清涧县人社局主动靠前服务，构建“互联网+邮政专递”一体化服务体系，推行“不见面确认+标准化直送”服务模式，大幅提升档案转接效率，为毕业生升学、就业扫清档案流转障碍。
线上服务全流程覆盖，让数据多跑路。县人社局依托微信公众号搭建“清涧人才服务”线上平台，实时更新档案邮寄接收名单。毕业生只需通过手机操作，就能完成身份核验、信息确认、结果查询等所有流程，彻底告别线下跑腿办业务的麻烦，实现“足不出户办档案”。
专递渠道全链条保障，让档案更安全。专门开通邮政特快专递档案专属通道，建立“绿色通道”保障机制，严格落实“专人负责、专袋封装、专车运输、全程追踪”的标准化管理要求，全程把控档案流转各环节，确保档案安全、高效传递，可查可追溯。
窗口服务全方位升级，让群众更省心。组织窗口工作人员开展全员业务轮训和作风提升培训，将“一次办好”服务理念融入日常工作，全面规范服务流程。增设咨询引导岗位，提前开展材料预审工作，有效减少群众无效排队时间，窗口服务效率和群众认可度显著提高。
2025年，清涧县高校毕业生档案确认线上办理率达100%，全年累计办结档案接收手续1000余份，转出档案269份，档案邮政专递使用率达100%，较传统邮寄方式提速60%，高效满足了毕业生升学、就业的档案流转需求，用贴心服务为毕业生铺就成长成才便捷路。
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