宝鸡市陈仓区城乡居民社会养老保险管理中心:温情服务 情系老人

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  初春的季节,乍暖还寒。3月18日上午,宝鸡市陈仓区居保中心待遇股人员在负责人的带领下,冒着严寒前往陈仓区西山敬老院给领取城乡居民养老保险待遇的老人上门提供资格认证服务。

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  资格认证工作是一项有效遏制欺诈、防止冒领养老金行为的重要举措,减少了基金流失,确保了基金的安全和正常运行。通过前期比对核查,发现西山敬老院还有40余名老人未进行资格认证,为了不影响老人正常领取养老金,该中心工作人员本着“为民服务暖人心,服务群众零距离”的宗旨,上门为老人进行资格认证,同时积极给养老院的工作人员宣传宝鸡城乡养老APP的转换,下载安装陕西养老保险APP。

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  养老院里情况特殊,有些老人有听力、视力障碍,有些老人行动不便、卧床休养,再加上老人上了年纪面部变化较大,所以有时候需要“一而再、再而三”的反复认证才能成功。通过努力,全院均已认证。

  服务群众永远在路上,只有想群众之所想,办群众之所盼,尤其是对待情况特殊的老人更要多些同理心,才能切实让每一个群众都感受到党的惠民政策的温暖。 (夏蕊 通讯员 杨朔寒)

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