
(通讯员: 张鸿雁 初审:央行 央通达 审编:杨川)

金秋送爽,丹桂飘香,农历九月初九重阳节将至。10月30日,汉中市勉县人社局志愿服务队联合相关单位,走进勉阳街道办汉江路社区开展"重阳敬老,爱在汉江"主题活动。活动既为社区老人送上节日祝福,传承尊老敬老爱老的传统美德,更将社保认证、待遇咨询等便民服务精准送达家门口,让老年群体在佳节中既享温情又得实惠。
活动现场暖意融融,红色志愿马甲成为一道亮眼风景。志愿者们首先为到场老人送上节日问候,重点慰问了高龄、独居长者,关切询问他们的身体状况和生活需求,叮嘱秋冬季节注意保暖,一句句贴心话语让老人们笑容满面。"你们不仅来问好,还帮我们解决办事难题,这节过得太舒心了!"社区82岁的李大爷握着志愿者的手说道。
针对老年群体普遍关心的社保业务,现场专门设置了服务咨询台和实操指导区。志愿者用"方言+普通话"的通俗表达,讲解社保缴费档次、养老金核算标准、待遇领取资格认证等政策要点,并通过图文并茂的宣传手册加深理解。考虑到不少老人不会操作智能手机,志愿者一对一演示线上认证流程,从APP下载、身份核验到完成认证,全程耐心指导,还留下服务联系卡方便后续咨询。

据了解,此次活动共服务社区老人200余人次,发放宣传资料300余份,帮助50余名老人完成线上资格认证,解答社保咨询120余条。勉县人社局相关负责人表示,将以此次重阳活动为契机,把"服务进社区"作为常态化工作,聚焦老人、残疾人等特殊群体需求,推出更多"接地气、解民忧"的便民举措,让民生服务更有温度。



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