重阳服务聚山村 多维关怀暖银龄——商洛市洛南县庙坪村敬老惠民活动纪实

　　　（通讯员：王建荣  初审：央行  央通达  审编：杨川）

　　“剪完头发清爽多了，还学会了用手机查养老金，这节过得太舒心！”10 月 28 日，商洛市洛南县柏峪寺镇庙坪村广场上，刚理完发的村民张水行举着手机笑着说。当天，洛南县城乡居民社会养老保险经办中心联合县阳光村镇银行、华阳眼科医院，在包扶的庙坪村开展 “情系重阳，社保相伴” 主题活动，通过健康义诊、社保服务、文化联欢等六大板块志愿服务，为百余位老人编织起温暖的节日守护网。

　　便民矩阵：六大专区精准破题

　　活动现场以 “需求为导向” 搭建服务矩阵，六大功能区一字排开，从生活照料到权益保障实现全覆盖。免费理发区里，理发师带着专业工具细致修剪，针对老人发质特点调整发型，十余位老人理完发后精神焕发，镜子里的笑容格外灿烂；金融反诈专区前，阳光村镇银行工作人员结合 “虚假养老投资”“冒充亲属转账” 等典型案例，用方言讲解诈骗套路，发放的防骗手册上用红笔标注 “不听不信不转账” 的核心口诀，筑牢老人 “钱袋子” 防线。

　　社保服务专区成为最热闹的 “便民高地”。针对山区老人 “手机不会用、认证跑断腿” 的难题，养老保险经办中心工作人员现场演示 “陕西社会保险” APP 老年版 —— 特意放大的字体图标、一键直达的认证入口、清晰的语音引导，让操作门槛大幅降低。“您按这个绿色按钮，对着镜头眨眨眼就行”，工作人员手把手指导，短短两小时就帮 30 余位老人完成待遇领取资格认证，解答缴费档次选择、待遇核算等问题 40 余人次。

　　健康守护：医防结合贴心护航

　　健康服务专区里，华阳眼科医院的医护人员忙而有序。血压、血糖检测台前队伍不断，医护人员一边记录数据，一边为高血压、糖尿病老人制定饮食清单：“每天盐别超 5 克，杂粮饭要多吃”。针对部分老人视力模糊的问题，还提供基础视力筛查和用眼保健指导，发放含老花镜、眼药水的 “健康礼包” 20 余份，将专业医疗服务送到家门口。

　　互动问答环节让政策学习变得鲜活。“城乡居民养老保险最高能缴多少？” 主持人话音刚落，村民贾秀粉立刻举手：“五千！” 准确的回答换来肥皂、毛巾等实用礼品，现场掌声此起彼伏。工作人员趁热打铁讲解缴费补贴政策：“缴得多补得多，将来领得也多，社保卡就是养老‘定心丸’”，让政策红利深入人心。

　　温情盛宴：饺子飘香邻里暖

　　午后的饺子宴将活动推向高潮。包扶干部、志愿者与老人们围坐成圈，揉面、擀皮、调馅分工协作，擀面杖敲击案板的声音与欢声笑语交织在一起。82 岁的殷大爷一边捏饺子边说：“这几年村里路修好了，养老金月月到账，日子越过越有奔头！” 干部们不时为老人添热水、擦手，还将煮好的饺子先端给行动不便的老人。热气腾腾的饺子端上桌，咬开的瞬间香气四溢，广场上满是家的温暖。

　　文艺表演环节更添节日氛围。《花桥流水》的轻快旋律响起，几位老人跟着节奏拍手；《常回家看看》的熟悉曲调刚起，现场已有人轻声合唱，歌声里满是对团圆的期盼。

　　长效延伸：服务常态暖民心

　　“山区老人的需求在哪，服务就跟进到哪。” 洛南县城乡居民社会养老保险经办中心负责人李爱文表示，此次活动累计提供各类服务 120 余人次，所有现场诉求均实现 “当场响应、当日办结”。下一步将借鉴 “流动服务点” 经验，建立 “季度摸排 + 月度服务 + 常态答疑” 机制，联合更多单位将社保服务、健康义诊、知识宣讲等惠民举措送到村落，让尊老敬老的暖流持续涌动在山间。