关爱老人 我们在行动——咸阳市秦都区养老保险经办中心“敬老助老 暖心社保”主题活动

  (通讯员:武无敌)

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  根据咸阳市养老保险经办处转发《关于开展“敬老助老 暖心社保”主题活动的通知》,咸阳市秦都区养老保险经办中心高度重视,认真把握主题活动要求,积极、精心组织策划,因地制宜组织开展活动,把进一步保障老年群体社保权益,服务人性化、精细化做好一项重要业务工作加以推进,以暖心、连心、上门等贴心服务为老年人幸福加码,大力营造养老孝老敬老的社会氛围。活动时间是2022年10月1日至31日。

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  因疫情的原因,中心针对不同群体开展宣传活动,以多维度,多形式等线上宣传此次活动,并主动和区融媒体联系通过区融媒体“微秦都”、抖音公众号进行宣传,主动电话联系企业用户经办人告知和通过工作QQ群发布有关便民措施,灵活就业人员对接社区和在小区进行张贴海报等方式方法宣传敬老月活动。

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  线下活动就在本中心办公场所和单位门口进行常态化养老保险政策的宣传,防止老年人养老金被诈骗。用暖心、齐心、贴心服务让社保服务更有温度。还有一些腿脚不方便的的老人来办理养老业务,中心工作人员会第一时间搀扶老人上下楼梯,保证安全。还在楼下设立了专供老年人咨询政策和退休人员资格认证的工作室,并手把手地教他们使用陕西养老保险APP的使用方法,更有贴心上门服务,为不能自理、行动不方便或特殊情况不能退休资格认证的老人得到全方位周到的贴心服务,让他们的退休养老待遇不因不会资格认证导致停发,让用心服务为宗旨传递我们社保人无私的爱。

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  通过此次“敬老助老暖心”社保活动,中心全体干部职工认真总结活动的经验和成效,为老年人办实事、解难事、做好事的具体举措融入文明单位创建过程。正所谓“民有所呼,我有所应”,中心坚持“优化经办服务,提升经办能力”为目标,扎实开展敬老月宣传,通过推进线上、线下“适老化”服务,让老年人也能搭上“数字快车”,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,让他们在信息化、智能化社会发展中感受到更多获得感、幸福感、安全感,让社保经办服务温暖千家万户。


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