青春融于时代，实干书写初心 —— 宝鸡市陈仓区人社青年干部的基层感悟

分类：学习宣讲日期：2025-09-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（作者：宝鸡市陈仓区居保中心王鑫初审：央行央通达审编：杨川）

　　入职至今，我从办理城乡居民养老保险业务，到投身驻村工作的田间地头，从政府大院走向城乡群众身边。这一系列经历让我深刻领悟到：青春的价值，在于将个人成长与时代坐标紧密相连；干部的担当，在于以实际行动回应初心使命。

　　以学铸魂，筑牢业务根基

　　在业务单位，政策是一切工作的基石。要想从养老保险经办的 “新手” 迅速成长为 “行家里手”，就必须勤学善思、注重积累。一方面，要多读理论知识的 “有字书”，将书本上的专业知识与现实工作需求相结合，把学习成果转化为谋划工作的思路和方法。另一方面，要多读身边人物的 “无字书”，以单位的业务骨干为榜样，虚心请教工作方法和沟通技巧，不断提升自己。

　　倾情服务，践行初心使命

　　担任驻村干部期间，我将驻村工作与城乡居民养老保险服务这一重大民生工程紧密结合，积极推动政策落地的 “最后一公里”。

　　从 “宣传员” 到 “贴心人”，打通认知壁垒：面对村民对城乡居保 “钱是否白交”“能否领到钱” 等疑虑，我们不再仅仅是政策的 “传声筒”，而是走家串户的 “贴心人”。我们在田间地头、院落炕头，用朴实的方言，结合村民的家庭人口、经济状况，为他们细算 “经济账”“长远账”，将复杂的政策条款转化为 “每年交多少，政府补多少，六十岁后每月能领多少” 的明白账，消除他们的思想顾虑。

　　从 “被动办理” 到 “主动服务”，提升办理体验：针对村民跑手续、交材料的头疼问题，我们变 “被动等待” 为 “主动上门”。对于行动不便的老人和外出务工的村民，我们提供代办、帮办服务，或通过微信、电话进行远程指导。在集中缴费期，我们在村委设置临时办理点，让村民 “不出村” 就能参保缴费；在集中认证期，我们上门为老人提供认证服务。这种主动体贴的服务，不仅提高了工作效率，更传递了政府的关怀和温暖。

　　真抓实干，谋划崭新篇章

　　要成为一名 “懂政策、精业务、善服务” 的优秀经办人员，我还有很长的路要走。

　　在勤学善思上下功夫：多学多看多交流，向书本学，向业务骨干学，进一步丰富个人的知识储备。

　　在提升能力上下功夫：树立高标准的服务意识，认真对待每一项业务，热情接待每一位群众，培养严谨、新颖、细致、务实的工作作风。

　　在求真务实上下功夫：工作中，注重与基层干部、群众沟通交流，多倾听基层声音，灵活运用工作方法，在完成工作任务的同时，提高工作质量和成效。

　　“让努力成为人生的底色，用奋斗书写最美的人生”。作为新时期的青年干部，我将继续传递政策温暖，扎实服务群众，让每一位群众都能感受到国家发展带来的民生温度。

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