安康市在全省劳动人事争议调解仲裁工作视频会上作经验交流发言

分类：市县报道日期：2021-08-27 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　8月27日上午，陕西省劳动人事争议调解仲裁工作视频会召开。会议传达了人社部全国调解仲裁工作视频会议精神，贯彻王少峰副部长讲话要求，总结交流经验、分析形势任务，部署当前及今后一段时期重点工作。各市各级人社部门调解仲裁工作分管局长、调解仲裁科（院）负责人及全体工作人员参会。

　　会上，安康市人社局党组成员、副局长殷贵军代表该市作为全省地市发言单位之一，作了题为《守住底线加油干、追赶超越抓落实》的经验交流发言，重点介绍了我市创新办案模式、织密调解网络、优化服务水平、提升队伍素质，全力打造高效、便民、阳光仲裁品牌，切实维护好劳资双方的合法权益的经验和做法，得到了与会同志的认可。

　　今年以来，该市仲裁机构紧密结合“我为群众办实事”活动，狠抓调解仲裁工作“四化”建设，不断提升工作质效和服务水平，各项工作成效显著。一是织密三级网络，夯实调解组织基础。将劳动争议调解工作重心下移，探索建立以县区仲裁院为主导、镇调解中心为载体、企事业调解组织共同参与的三级调解网络，将大量劳动争议解决在基层，切实筑牢第一道防线。二是创新四种模式，提高案件办理质效。创新开展全程调解、监裁联动、“四心”化解、分类办案等四种工作模式，将调解贯穿案件办理始终，推行监察仲裁“一站式”窗口服务，做到当事人合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、困难诉求帮扶到位，实现案件快立、快调、快审、快结，最终达到“案结事了人和”效果。三是推行五项制度，打造阳光仲裁品牌。建立仲裁提醒、旁听庭审、跟踪回访、裁审衔接、法律援助五项机制，变被动仲裁为积极预防，当好企业的政策宣传员、用工指导员、意见收集员、代办服务员，提高仲裁透明度和群众满意度，打造阳光仲裁品牌。

　　1-7月，该市共受理劳动人事争议案件598件，结案率100%，调解率76%,涉案金额2299.55万元。累计建成各类调解组织454个，国家级调解综合示范点1个，省级4个，市级10个，现有专兼职调解员1652人。累计开展送法进企40余次、开展流动仲裁庭20余次、参与普法宣传12次、邀请企业旁听案件审理10余次、收集意见建议6条、为企业提供仲裁建议6次。（通讯员：秦莉马娜）

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