为持续加强人社窗口单位队伍建设,不断提升为民服务能力水平。近日,该县严格按照省、市文件要求,以参加“全市人社窗口单位业务技能练兵比武”为抓手,采取“四强”方式力促练兵比武工作上台阶。
高度重视“强保障”。为加快提升全体职工的业务素养和服务技能,持续推进行风建设,保障“练兵比武”活动的高效开展,该县高度重视,当即将“练兵比武”工作提上重要日程,组织召开了“练兵比武”活动安排部署会议,要求全员参加、不漏一人;落实单位“一把手”亲自抓,分管领导具体抓的工作机制;组建了“练兵比武”工作专班,具体负责练兵比武活动的在线学习、知识测试、积分统计等事项;同时,定期对个人的学习成果以“文件”形式进行排位通报,真正将学习制度落到实处。
以练促学“强技能”。依托人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习平台,组织全体干部职工每天利用业余时间登陆平台自主参与学习,每周根据自有时间在线答题、每月自主选择 “PK”方式进行在线比试,通过“日日学、周周练、月月比”以练促学加大干部职工对政策的理解和融汇贯通,不断锤炼干部职工的政治素养、工作作风和业务能力。
以比促学“强服务”。定期组织考试测评、业务知识竞赛等活动,促使干部职工在比试中找差距、找不足,通过比试,让大家进一步聚焦知识短板和知识盲点,并通过学习钻研业务、强化技能,立足自身岗位职责,用心履职尽责,不断提升服务能力和服务水平,着力打造人民群众满意的人社公共服务体系。
学习致用“强实效”。按照全市练兵比武活动方案,建立了线上线下有机结合的练兵比武长效学习机制,每天集中组织干部职工学习政治理论和业务知识40分钟,每周组织干部职工开展一次闭卷测试,每月组织一场竞赛比武,通过模拟真实场景,综合成绩表现,总积分位居前5名的学员,择优推荐参加全市笔试比赛,真正做到学以致用、用以促学、学用相长,切实把练兵成果转化为推向各项人社工作的原动力。(刘慧)
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