“请收好您的业务回执单,祝您生活愉快!”这是延长油田青平川采油厂经办人按照预约时间办理完成参保职工信息修正业务后,工作人员对她的祝福。她笑着对工作人员说:“虽然现在多了扫码、测温、消毒这些程序,但为了疫情防控必须支持。业务预约后,一来就能办,特别便捷。”
2021年元旦收假以来,按照省市县各级疫情防控工作要求,延川县养老保险经办中心在进一步完善防控工作预案,落实防控责任,采购储备防控物资,严格推行来人扫码、测温、登记及职工外出报备工作的同时,在经办窗口设置了等候区、实名登记区等2个区域,依托“一主两翼”信息平台、不见面服务事项清单、经办规程、服务指南等,以预约办、网上办为主,以“电话办”“邮寄办”和“现场办”等多种服务方式为辅,扎实有效开展经办服务,真正做到了疫情防控和经办服务两不误,实现了不聚集、不扎堆、按时限办结服务事项的工作目标。由于疫情防控工作准备充分,各项便民快捷的服务措施落实到位,中心的服务获得了群众们的赞誉。 (高飞)
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