【春节我在岗】潼关人社:志愿红暖文旅路 巡查岗护平安年

                  (通讯员:黄巧梅  初审:央行  央通达  冯沛  审编:杨川)

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  春节万家团圆时,坚守岗位暖人心。在2026年春节假期,潼关县人社局在圆满完成县级统一部署的志愿服务任务后,主动升级服务举措,自发组建应急突击志愿队。身着红马甲的志愿者们,穿梭在文旅景区的人潮中,坚守在禁燃巡查的街巷里,以“文旅护航+禁燃巡查”双线并行的坚守,用人社人的责任与担当,为全县群众和过往游客筑牢节日安全防线、送上暖心服务,让“志愿红”成为春节里最动人的底色。

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  文旅护航:红马甲撑起暖心服务网

  2026年春节期间,潼关以“黄河岸边过大年”为主题开展系列文旅活动,外地游客激增,文旅服务需求大幅提升。县人社局应急突击志愿队主动扎根服务一线,重点驻守秦东镇东街大槐树、东山登山广场渡槽旁等核心文旅区域,化身游客身边的“活地图”“贴心人”,全方位提供便民服务。

  志愿者们分工协作、主动靠前,一边引导车辆有序停放、疏导景区周边人流,缓解交通压力;一边耐心为游客解答路线咨询、推荐潼关特色美食与民俗景点,细致讲解景区游览注意事项。从帮助走失老人找到家人,到为游客提供热水、指引卫生间,再到协助行动不便的游客通行,每一个细微举动,都让游客在潼关的旅途多一份舒心、多一份温暖,用实干践行“服务为民”的初心,助力潼关文旅服务提质增效。

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  禁燃巡查:守夜人守护平安祥和年

  为守护节日期间的空气质量与公共安全,杜绝烟花爆竹燃放带来的安全隐患,自除夕开始,县人社局志愿者们便开启了常态化禁燃巡查模式,用脚步守护街巷平安。

  巡查过程中,志愿者们以包联路段、共驻共建小区为重点,分片分区开展拉网式巡查,尤其紧盯除夕、初一、初五、元宵节等关键节点,做到不留死角、不漏盲区。遇到有群众咨询禁燃政策,志愿者们用通俗易懂的语言耐心讲解燃放烟花爆竹的危害及相关规定;发现有燃放苗头,及时上前温和劝导、主动制止,用真诚与耐心赢得群众的理解和配合,全力守护全县群众度过一个宁静、安全、祥和的春节。

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  坚守担当:在岗身影绘就最美年景

  从年轻干部到老党员,从晨光微露到夜色降临,潼关人社的志愿者们放弃与家人团聚的时光,坚守岗位、默默奉献。他们不喊口号、不搞形式,用脚步丈量责任,用微笑传递温暖,用实干诠释担当,把服务送到群众心坎上,把平安守在街巷角落里。

  游客的一句“谢谢”、群众的一个笑脸、街巷的一片安宁,都是对志愿者们最好的回馈。这抹穿梭在景区、街巷的“志愿红”,不仅擦亮了潼关志愿服务的名片,更彰显了潼关人社人为民服务的初心,成为这个春节里最动人、最温暖的风景,让年味里多了一份坚守、多了一份担当、多了一份温情。



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