渭南市潼关县:居保上门认证暖夕阳 便民服务直达民心
（作者：张西德 初审：央行 央通达 冯沛 审编：杨川）
“大爷您慢点动，眨眨眼、摇摇头就行，认证马上好。”1月13日，潼关县人社局居保中心的经办人员带着移动认证设备，先后走进县中心敬老院、县民生养老服务中心，为这里的高龄、残疾等困难群众开展城乡居民养老保险待遇资格上门认证服务，把便民暖心的服务送到老人身边。
针对城乡居民养老保险资格认证中，部分高龄、重病、残疾群众行动不便、操作困难的问题，潼关县人社局居保中心依托“135”服务机制，将解决特殊群体认证难题作为服务重点，主动转变服务模式，从“群众跑腿办”变为“干部上门办”。通过村（社区）经办人员联动排查，精准梳理未认证困难人员名单，明确服务对象、地址和时间，确保不漏一户、不落一人，让便民服务更有针对性。
服务现场，经办人员严格落实“五个一”服务要求，用耐心细致的态度和简洁高效的流程开展工作。他们一边熟练操作设备完成信息核对、人脸采集，一边轻声安抚紧张的老人，认证完成后及时做好结果登记。对于老人们关心的养老金发放、政策补贴等问题，工作人员逐一细致解答，把政策讲明白、把流程说清楚。无需老人奔波、不用准备复杂材料，短短几分钟就能完成全部认证流程，这样的贴心服务让老人们连连称赞。
此次上门认证服务，不仅顺利帮养老机构内的困难群众完成了资格认证，保障了他们养老金待遇的正常发放，更用实际行动打通了便民服务的“最后一公里”。据了解，潼关县60周岁以上老人占全县总人口的19.3%，养老服务保障需求突出，这样的上门服务正是当地完善养老服务保障的具体举措。
下一步，潼关县人社局居保中心将持续深化“135”服务机制，把上门认证等便民服务常态化、制度化，用更扎实的举措、更暖心的服务，切实提升群众的获得感和幸福感，让养老保障更有温度。
版权声明
本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】
扫一扫 在手机阅读、分享本文
推荐
-
27 / 11月
青春绘华章 社保暖民心——宝鸡市养老保险经办处文艺汇演精彩上演 -
21 / 11月
三秦匠心绽邕城 劳务品牌亮全国——陕西特色劳务品牌闪耀第三届全国劳务协作盛会 -
11 / 11月
川陕家人：把陕南山水鲜气，端进西安的烟火堂屋 （一） -
21 / 10月
西安市人社局局长廉宏伟一行调研新山海源集团，共商发展大计 -
20 / 10月
全省依法行政和劳动保障监察培训暨治理欠薪工作现场推进会在安康成功举办 -
16 / 10月
金秋聚宝鸡，劳务品牌展新辉 ——2025 陕西省劳务品牌交流活动启动 -
23 / 09月
陕西代表团夺得第三届全国技能大赛两银一铜 -
20 / 09月
陕西 116 名选手征战全国职业技能大赛 特色展馆人气爆棚 -
20 / 09月
技耀中原，能汇九州：中华人民共和国第三届职业技能大赛开幕 -
20 / 09月
陕西 116 名选手出征第三届全国技能大赛
热榜
- 01 紫阳县养老失业工伤保险经办中心：凝心聚力共战疫 众志成城克时艰
- 02 抗疫路上的排头兵——记山阳职教中心总支书记校长贺发才
- 03 子长市人社局党委书记、局长郝春红检查指导人社系统安全管理、疫情防控和环境卫生整治等工作
- 04 秦岭北岭引水记：清泉终解千年渴
- 05 （四）政策面对面，服务零距离——陕西省2024年“社保服务进万家”活动拉开帷幕
- 06 巴中市巴州区化成镇长潭河村：干群齐心战积水，国庆时节解忧暖民心 （二）
- 07 国网丹凤县供电公司：干部下沉解民忧 助力乡村促振兴
- 08 锦旗昭赤诚 警灯护归途 —— 商洛柞水公安交警营盘中队筑牢景区安全屏障
- 09 “长安星势力・武夷星 2025 加盟商大会” 圆满落幕 茶香四溢共谱新篇
- 10 汉中创业佳话：周强 —— 黄土地上的创业先锋 （五）
标签
关注我们
陕公网安备61011302000948号
