麟游县人社局开展延时服务让“群众办事更方便”

分类：一线报道日期：2024-02-27 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：王海娟审核：冯宏兴王宏信）

　　“用心用情用力服务好群众，让群众办事就像网购一样方便快捷，让惠民政策像快递一样精准直达。”为进一步贯彻落实省市县便民服务各项工作举措，为双休日前来社保大厅办事的群众提供高效便捷服务，麟游县人社局从2023年7月1日起，组织市民中心一楼社保大厅业务人员开展了“周末延时服务”活动，较好的解决了群众的办事难问题。

　　延时服务活动开展以来，每逢周末，市民中心一楼社保大厅窗口工作人员早早到岗，精神饱满，服务群众热情周到细致，人社局长也放弃休息日，亲自在业务窗口解答政策咨询和相关问题，受到了办事群众的交口称赞。前来高校毕业生服务窗口办理人事档案托管的刘同学高兴地说道：“以前办理业务，只能在周内过来办理，没想到现在周末来也能办理业务啦，对我们来说真正解决了工作时间没空办，休息时间无法办的困扰，真是太方便了，感谢人社部门的贴心服务”。

　　延时服务一小步，温暖群众一大步。下一步，县人社局将持续抓好营商环境提升年活动，落实好“周末延时服务”工作制度，实现窗口办理时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”的目标，坚持把实事办好，好事办实，让群众的“操心事、烦心事”变成“放心事、开心事”，不断提升广大群众对全县社会保障工作的满意度。

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