岐山人社延时服务 让群众办事“不延时”

分类：一线报道 日期：2023-02-18 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　“用心用情用力服务好群众，努力让群众办事像网购一样方便快捷，让惠民政策像快递一样精准直达。”这句话非常形象地说出了岐山县人社局社保大厅为民提供便捷高效服务的理念。从2月18日起，岐山县社保大厅开始实施了“周末延时服务”，切实解决群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的“急难盼愁”问题。

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　　延时服务的首周工作日，岐山县社保大厅秩序井然有序，窗口工作人员精神饱满，服务群众热情周到，受到办事群众的交口称赞。前来岐山县社保大厅办事的张师傅高兴地说道：“以前办理业务，只能在周内过来办理，没想到现在周末时间也能办理啦，对我们来说真正解决了工作时间没空办，休息时间没处办的困扰，还有局长亲自在窗口解答问题，工作人员服务细致周到，效率也非常高，真是太方便了。”

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　　延时服务一小步，温暖群众一大步。岐山县人社局将继续扎实开展营商环境提升年活动，落实好“周末延时服务”工作制度，实现窗口办理时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”的目标，坚持把实事办好，好事办实，让群众的“操心事、烦心事”变成“放心事、开心事”，不断提升群众满意度。


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