礼泉县养老保险经办中心大力改造经办服务环境

分类：一线报道日期：2022-11-24 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：张向东）

　　为塑造良好的外部形象，渲染浓厚的党建文化氛围，倾力打造优质服务窗口，从而大大提升广大参保对象的服务体验，今年以来，礼泉县养老保险经办中心“由内而外、从上到下”大力改造经办服务环境，具体来说主要做了三项工作：

　　一是大力整治院内环境。今年8月底，中心院内道路改造项目完成招标，9月初正式施工，9月底顺利竣工，通过改造下水设施，平整硬化道路，彻底改变了之前磕磕绊绊、坑坑洼洼，下雨天雨水横流、出行不便的顽疾。同时，中心重新粉刷墙面，印刷服务标语，绿化院内环境，美化服务空间，在主体办公楼前宣传先进典型事迹，设置服务区域指引标识，在门道走廊两侧悬挂《人社政策‘你问我答’》宣传栏和《陕西养老保险APP服务指南》宣传栏，极大地方便了前来办事的参保对象。

　　二是升级改造服务大厅。中心综合服务大厅设在主体办公楼一层，该大厅以“为民、便民、利民”为原则，按照综合柜员制服务模式要求，打造“一站式”服务大厅，科学规划业务区域，设置服务等候区、自主服务区，设立企业自助台、党员示范岗，开设“敬老爱老”绿色通道，爱心药箱配齐了测温计、血压仪、降压药、老花镜等一系列便民物品。大厅公布经办程序和办事指南，开展文明礼仪培训和业务技能比武，每月评比月度之星，努力营造一个“干净整洁、敞亮舒适、设施完善、功能齐全”的服务环境。

　　三是渲染党建文化氛围。中心行政办公区域设在主体办公楼二层，为了强化考勤管理，提高规矩意识，新配了指纹签到机；为突出党建引领作用，渲染浓厚的党建文化氛围，中心在原有的基础上，更新了政务公开栏和党务公开栏，布置“廉政文化走廊”，公布党员服务承诺，展示支部“主题党日”活动，倡导“善待你所在的单位”，始终坚持以党建文化引领各项工作，培养和锻炼全体干部职工，真正提高中心干部队伍的向心力、凝聚力和战斗力！

　　宽敞舒适的办公环境、完善便利的服务设施、优质暖心的经办服务、热烈浓厚的文化氛围……中心必将立足新起点，开创新思路，作出新贡献，为广大服务对象提供更好的养老保险服务。

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