城固县养老保险经办中心:众志成城 共克时艰 全体党员干部奋战“疫”线

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凌晨4点部署任务

  闻令而动,用责任和担当诠释初心使命

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在管控点,全体下沉干部学习《个人防护工作紧急通知》和《下沉干部评价考核办法》  

  疫情就是命令,防控就是责任。10月15日,按照县委疫情防控工作指挥部要求,中心班子立即通知全员待命,迅速对疫情防控工作进行全面部署,第一时间统筹安排疫情防控与业务工作。中心主任赵佳同志带领三名工作人员成立党员先锋队,下沉到莲花街道办事处大东关社区沿街两侧自建房疫情防控管控点,开展轮岗值班、全天候值守。白天值守时,下沉人员每天在社区巡逻、查看来回达6小时以上;夜间值守时,气温低,卡点帐篷内,值守工作人员在寒风中冻的瑟瑟发抖只能来回踱步取暖……

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  同时,下沉工作队负责社区沿街北侧高风险区172户  815名群众和沿街南侧低风险区110户461名群众的疫情防控工作,就地化身为上门核酸检测“协助员”、政策“宣传员”、秩序“管理员”、管控“守门员”、物资“配送员”、垃圾“清运员”。与此同时,中心主任带领一名科长被抽调到县上流调转运专班,参加全县疫情防控指挥部安排的流调、转运任务,统筹兼顾专班和下沉社区两方面的工作。该中心其他干部职工就地转为社区(小区)志愿者,中心干部职工参与抗疫率100%。

  上下同欲者胜,齐心协力就没有过不了的坎。本轮疫情防控过程中,中心班子成员全员上阵,工作中既是指挥员又是战斗员,冲锋在前、榜样引领,确保各项疫情防控工作落实落细落到实处。全体党员干部始终保持昂扬的斗志、顽强的作风,与疫情赛跑,用“先锋红”守护人民群众的“健康绿”,让党旗在“疫”线高高飘扬。

  用心服务,及时为人民群众排忧解难

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  用心服务,及时为群众排忧解难。10月20日,下沉干部在了解到包抓社区内3名租房的县一职中学生没有基本的生活物资,及时为他们送去米、油、蔬菜等生活用品。

  另外,在上门核算检测的工作过程中了解到一居民家中老人身体不适需看病就医,中心下沉干部立即将这一情况反馈至社区,及时联系就医,保障群众看病就医需求。

  保障民生,经办服务不打烊

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  在全力落实管控措施的同时,县养老保险经办中心立足部门职能抓好各项经办服务,为全县参保企业和群众提供“单位业务网上办、个人业务掌上办”的线上服务,将线下进行的咨询接待等业务环节转为线上受理。一名党员同志24小时驻守在单位值班,上传下达上级防控任务指令,对接上级业务工作安排。因疫情居家隔离的同志实时在线关注工作群信息,及时解答企业业务咨询。为广大群众提供多样化、个性化的“非接触式”服务,确保疫情期间服务不断档、不缺位。

  静默14天以来,县养老保险经办中心居家办公人员在QQ经办1群、经办2群、社管服务群里,积极解答群众各类业务咨询,线上指导业务流程操作,为实现疫情防控和业务办理“两不误”保驾护航。同时,通过“城固县养老保险经办中心”微信公众号等渠道,及时发布养老保险政策信息,推动疫情期间各项经办服务工作有序开展,确保贴心服务“不间断”。


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